以往各機關對於監察案件的處理,時效無法掌握,進度難以追蹤,資料無法共享,相互間欠缺勾稽功能,管制稽催作業耗費人力時間,經過行政院與監察院一年來的規劃,運用網際網路技術,整合各機關監察案件的成案、分辦、處理、彙整、回覆、管制、稽催及結案作業,完成監察案件管理系統,並推廣上線。本文主要介紹此一系統的背景、規劃過程及推動成果。監察與行政體系、業務及資訊單位共同組成之專案小組,在明確的目標及相互配合下順利完成監察案件管理系統建置,成功建立跨機關資訊合作模式,其規劃開發經驗,值得類似跨機關網路資訊化作業之參考。
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