摘要
本研究主要目的：在於探討中華職棒觀眾之滿意度及運動觀光意願的差異情形，進而探討中華職棒觀眾滿意度與運動觀光意願之間的相互關聯性。本研究受試對象為觀賞中華職棒比賽的觀眾，共發放400份問卷，有效問卷357份，有效回收率為89.25%。並以t考驗、單因子變異數分析、重要表現程度分析及典型相關等統計方法進行驗證分析。本研究結果如下所述：一、不同性別中華職棒觀眾的滿意度無差異性存在。二、不同每月家庭收入中華職棒觀眾的滿意度有差異性存在；顯示，每月家庭收入為50001~70000元的觀眾其滿意度在「技能與知識」層面上高於每月家庭收入為30000元以下的觀眾。三、不同職業中華職棒觀眾的運動觀光意願有差異性存在；顯示職業為「工」的觀眾其運動觀光意願在「支持台灣球員」層面上高於「學生」。四、中華職棒觀眾之IPA分析顯示，「技能與知識」為其機會，「賽程與行銷」及「設備與服務」則為其弱點。五、中華職棒觀眾的滿意度與運動觀光意願有關聯性存在。
延伸閱讀
- 林士彥、張良漢、蘇士博（2007）。賽會服務品質與價值對現場觀眾滿意度及忠誠度之相關性研究－以中華職棒為例。體育學報，40(1)，77-92。https://doi.org/10.6222/pej.4001.200703.1107
- 吳怡軒（2008）。中華職棒場地安排策略對觀眾數及收視率影響之研究〔碩士論文，中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu200800382
- 謝旻諺（2012）。國人運動參與行為及滿意度量表編製之研究－以觀賞性職業運動中華職棒為例。中華運動休閒與創新研發管理學刊，1(1)，46-55。https://doi.org/10.6261/JERD.201210_1(1).0005
- 魏怡文（2017）。中華職棒觀眾人數影響因素之研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/NTNU202202968
- 金淑慧（2008）。職業運動觀眾參與因素之研究-以中華職棒大聯盟為例〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2008.10292