藝術文化活動作為體驗經濟的實踐向度--以誠品為例

Cultural Events as a Practical Dimension of Experience Economy--A Case Study of ESLITE

黃惠玲(Hui-Lin Huang)

指導教授 ： 廖仁義

國立臺北藝術大學/文化資源學院/藝術行政與管理研究所碩士班/碩士(2008年)

摘要

人類的經濟型態從初級產品、產品到服務，許多學者認為目前已經走向體驗的階段，且是強調具有美感的體驗，台灣於十三項文化創意產業中，列入創意生活產業，正是以體驗經濟為理論基礎的一項全新的產業。誠品以表演藝術、視覺藝術、公共藝術等各種文化行動，在台灣創造出獨具美感與氛圍的文化平台，可以視為是新的產業型態的一種實踐。
創意生活產業以高質美感與深度體驗為核心，其特色在於不斷以文化與創意的力量，促使台灣的傳統產業蛻變出新的產業模式，提升產業以及國家競爭力。此種產業訴求的是質的提升，而非量的多寡；是美感氛圍的感動，而非功能效率的訴求；創意生活產業以設計密集創造美感、以具有氛圍的空間創造出深度體驗。
藝術文化本質上就具有美感價值，而誠品以「將人文、藝術用創意的方式落實在生活中」為品牌核心精神，藝文活動對於誠品獨特的場所精神是一種面對知識的態度與閱讀的途徑。希望讀者能透過這些藝術文化活動，感受到文化的深度與美感的體驗。然而過去學術研究針對誠品的題目中，多半集中在空間氛圍的塑造以及連鎖企業的營運，少見將焦點聚集在誠品舉辦的藝術文化活動。
本研究以B. Joseph Pine II ＆ James H. Gilmore與Bernd H. Schmitt所提出的體驗相關理論為出發，藉由訪談誠品工作人員與讀者，探討誠品的藝術文化活動在體驗經濟中的實踐向度。
研究發現：
一、誠品以靈活的活動舉辦機制並善用企業內資源，成為藝術文化活動平台。
二、誠品不斷開發場地使用的可能性，豐富藝文活動的舉辦形式。
三、誠品以多元藝文活動，豐富創意生活產業的發展。
四、與讀者共創的體驗，有助於品牌部落成形。
五、藝術文化活動的參與，是實體空間難以被網路取代的價值。

關鍵字：誠品、體驗經濟、創意生活產業、連鎖書店

關鍵字

誠品,體驗經濟,創意生活產業

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無資料

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eslite,Experience Economy

參考文獻

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