台灣地區網路使用行為因素及影響之探討

A STUDY ON NETWORK USE BEHAVIORS IN TAIWAN OF THE FACTORS AND THE IMPACTS

黃商娟(SHANG- JUAN HUANG)

指導教授 ： 楊文山

國立臺北大學/社會科學學院/社會學系/碩士(2012年)

摘要

根據TWNIC 2012年3月「寬頻網路使用調查 」報告，全國地區上網人口約有1,753萬，上網率達75.44%，上網已經成為現代人重要的休閒活動之一，期望透過研究深入暸解網路使用者心理需求層面，藉此能協助網路使用者學習適當的網路行為，抱持適宜網路使用心態，能正確擁有網路帶來的便利和資訊豐富性。
本論文主要研究問題包括：網路使用者之人口特性、網路特性、網路動機為何？其分別又如何影響其網路使用行為？並試圖探討網路使用對於人際傳播以及其他傳統媒介的使用有何影響？
運用2008年台灣社會變遷基本調查計畫：第五期第四次(問卷一：大眾傳播組)之資料，針對台灣地區使用網路之人口進行分析。結果顯示，人口特性中「年齡」及「教育」均可以顯著解釋相對應的網路使用行為，年齡越增長網路使用行為之頻率、功能及互動行為越低；反之教育程度越高網路使用行為之頻率、功能及互動行越高；網路特性的喜歡面向，則是在所有的特性中解釋力最高的面向；民眾對於使用網路做為工具的動機最強。
使用網路並不一定會影響人際溝通的情況，之間還呈現正向的關係，對於「家人親戚」、「朋友」的初級團體，大多數仍維持面對面溝通方式，反之其他的次級團體則會使用傳達工具為媒介溝通。網路與傳統媒介的衝突應該在時間的分配，在功能方面會使用網路者也會使用傳統媒介，有相同的需要並無相互取代。

關鍵字

網路特性；網路動機；網路使用行為；人際傳播

並列摘要

The main research question of this thesis includes the demographic variable of Network users, characteristic of Network, and what the motivation of Network about? How to affect the use of Network behavior respectively? And try to explore the impact of the Network using for interpersonal transmission and uses of other traditional media.
Use the data of “Taiwan Social Change Survey Program: Fifth Fourth (Questionnaire: The Group of Mass communication), and aim at population analysis of Network using in Taiwan. The total Network user sample size is 1076. The results show that both “Age” and “Education” can clearly explain the behavior of relative network using in demographic variable. The liked-direction of Characteristic of Network is the highest characteristics among all. People have the highest motivation for using Network as tools.
Using Network does not necessarily affect the situation of interpersonal communication, but presents the positive relationship. The most part of the primary group of family, relatives and friends still maintain face-to-face communication, on the contrary, other secondary groups use delivery tools as their medium of communication. The conflict between Network and traditional media should be the allocation of time. At the aspect of function, people who can use Network also can use traditional media, and both of them are the same needs but not replace with each other.

並列關鍵字

characteristic of Network；motivation of Network；behavior of Network use ；interpersonal communication

參考文獻

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