經驗學習歷程對事業成就影響之探索性研究

李孟珊(Lee, Meng Shan)

指導教授 ： 艾昌瑞

國立中正大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2012年)

摘要

近年來針對「經驗學習」與「事業成就」兩大領域的文獻上，分別都有大量的研究，卻鮮少跨足到對方的部分。反之書籍在這兩方面整合的敘述較多，但書籍大多只是將高階經理人的故事加以敘述，注重經理人的故事能否啟發讀者，或針對成功經理人的共通要點以做參考。本研究希望能讓讀者進一步的了解經理人如何萃取每次的經驗學習，並從經驗學習中獲得啟示與知識。

因此，本研究的研究背景與動機在探索成功者是如何從一個社會新鮮人直到成為一位成功的經理人或創業者？他們的事業成就是因為自己的經驗學習歷程還是有其他的原因？這之間是否存在什麼關聯性？

在經過統合和整理之後，本研究推論出事業成就者的經驗學習為以下結論：
一、 重大事件主要以經營決策、新工作任務、公司文化衝擊以及經營結構改變等四類為主。
二、 重大事件會促使受訪者進行經驗學習進而影響未來的工作表現。
三、 重大事件對公司同仁的影響取決於受訪者的處理方式。
四、 受訪者之反思經驗學習對於工作表現最大的差異為工作理念與作法，以及對於生活的影響。包括自我觀念重建、社交技巧以及專業能力重建三個部分。
五、 重大事件對於事業成就主要有四大影響：價值觀、目標設定、情緒滿足以及成長需求。

關鍵字

事業成就 ； 經驗學習歷程 ； 高階主管

參考文獻

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