整合性電子下單平台之研究

The Integrated E- commerce Platform of Place Stock Order Research

游詩惠(SHIH-HUI YU)

指導教授 ： 卓佳慶

國立中正大學/管理學院/會計資訊與法律數位學習碩士在職專班/碩士(2016年)

摘要

本文主要研究整合性電子下單平台的關鍵成功因素與整合策略，藉由實際調查，確認在網路下單業務的普遍化，隨著時間的演進，電腦及通訊科技的發展，走向全面化、即時化與全球化，將其他網路活動整合到電子下單，更能貼近投資人之需求。
本研究彙整整合性電子下單平台之重要功能，透過專家學者的專家問卷調查，整合成本研究的關鍵成功因素，包括開放產品評論、一鍵下單功能、自行研發新功能、個股下單匿名排行榜、多元推薦功能、禮物轉換系統功能、結合購物商城、及定期定額零股功能。
對電子下單平台服務的創新，不斷提出新的整合性電子平台策略，成為券商電子下單平台規劃的新方向，連結一切，提升顧客服務，讓顧客黏在平台上，增加使用度，並提升下單機率，創造雙贏。

關鍵字

科技接受模式 ； 電子商務 ； 電子商務成功關鍵因素 ； 整合性電子下單 ； 修正式德菲法

並列摘要

This study focused on the key success factor and integrated strategy about Integrated E- commerce Platform of Place Stock Order. Included two main concepts about TAM： Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use. As the result, each function of the Integrated E- Commerce Platform of Place Stock Order not only showed the convenience of product content ,shorten the process but also provide a variety of service. For example: Multi Recommend, Gifts conversed system function, Stock Price Inquire System combined with LINE.
Through the investigation, confirmed that E- commerce stock order has turned into popularize, also the development of computer and communications technology has become comprehensiveness, instantaneity and globalization. The more we coordinated the other network activity into E- commerce stock order, the more we can get more close to the demand of investors.
Using two turns Expert questionnaire, conclude the key success factors, such as:
Product reviews open, Single key order, Own research & development function, Anonymous stock order ranking, Multi- recommended function , Gifts conversed system function, combined with shopping mall, and zero shares at fixed function.
As the innovation of the E- commerce Platform, propose the new integrated E-Platform strategy as the new direction. Promote the service, connect each function make the customer used more on the platform create the win-win situation.

並列關鍵字

TAM ； Modified Delphi Method ； key success factors ； E- commerce ； Integrated E- commerce stock order

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