地方文化館行銷策略之研究－以南投縣竹藝博物館為例

The Marketing Strategies of Local Cultural Museums －A Case Study of Nantou Bamboo Cultural Museum

黃秀瓶(huang hsiu p'ing)

指導教授 ： 劉子琦

亞洲大學/管理學院/國際企業學系碩士班/碩士(2007年)

摘要

近幾年來，各地方政府在推動地方產業及凸顯地方特色過程中，越來越多地方或社區結合地方特色、人文景觀、休閒遊樂與文化風俗的地方文化館，有如雨後春筍般發展，佔據我國博物館百分之九十八的比例，可說是台灣博物館事業的重心。
「地方文化館」透過地方民眾的參與，能在地方建立社區居民共同生活觀，在鄉鎮市建立一個足以永續經營的文化據點，但實際上地方文化館無論是預算編制，或是在學術媒體上所得到的關切度，是無法與國立博物館相比擬的。
在國內，鮮少有文獻論及地方文化館的行銷策略；多數的地方文化館，除了編制人力及經費的限制外，更是因為工作的繁雜與缺乏經營的理念，即使有所謂經營管理，也無具體的成效目標。
本研究嘗試從行銷模式來分析地方文化館的經營策略，並以南投縣地方文化館竹藝博物館為個案。在研究過程中，僅以質性研究等多元取向的文獻探討及深度訪談等方法為基礎，佐以行銷策略規劃的理論分析其所面臨的困境，再研擬提出竹藝博物館未來經營的策略建議。
在公部門普遍的人事及經費短絀的問題下，因應休憩觀光的熱潮，推展創意文化產業的產品，表現當地傳統工藝及竹藝創作設計等在地化的特色，規劃可以「文化觀光」及「文化產業」為目標。其次將縣內傳統與現代的資產做數位化的保存，以寓承先啟後，展現台灣的竹藝文化成果。最後以長期累積的社區共識及文化資產的總合，將南投文化園區規劃為大南投生活環境博物館（Eco-museum）為其最終目標。

關鍵字

地方文化館、地方文化產業、行銷策略

並列摘要

Local cultural museums, which have risen in a large scale, now have occupied almost 98% of the amount of Taiwan museums. The multiple orientation in visitors’ need has exposed the necessity of creative service beyond the traditional functions in a museum. Moreover, in order to reflect the rapid changes in cultural domain, modern museums, including the local cultural museums, have to apply important concepts in business administration, i.e. cost efficiency, marketing and management onto museum practice.
One of the reasons that dragged down the ideals of local cultural museums in Taiwan is the excessive-diversity of staff’s daily work, and the rest could be limits of budgets and human resources. Local cultural museum workers have become demoralized by this puzzled-style of working. This thesis intend to utilize the strategic programming method applied in business and academic circle to analyze the marketing strategy in Taiwanese local cultural museums. I will take the case of Nantou Bamboo Cultural Museum to demonstrate the analytic process.
As a result, in this thesis, the author has offered suggestions for the Nantou Cultural Museum by the strategic programming method based on her interview records with Nantou Bamboo Cultural Museum’s staff and volunteers. The strategic programming for the Nantou Bamboo Cultural Museum is as follows: firstly is responded the need of tourism and promoted creative industry. All these tasks could be implemented under the goals of “Cultural Tourism” or “Cultural Industry.” Secondly is making digital conservation of prime monuments in Nantou town in order to actualize the goal of “Cultural Relics Conservation” and demonstrated the cultural accomplishments in Taiwan. At last is to accumulate the community consensus and cultural relics, and make Nantou town an active Eco-museum.

並列關鍵字

local cultural museums, local cultural industry, marketing strategy

參考文獻

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