摘要
隨著社會的多元發展，學校中的衝突問題日趨錯綜複雜；輔以邇近「以學生為中心」教育理念逐漸受到重視，加上社會建構理論發展的臻於完備，教育界人士對於校園衝突問題的因應，也逐漸順應社會期望，轉向到以人本關懷為主的取徑。在此觀點之下，衝突被賦予了正向積極的意義，是學習不可或缺的要件。本文首先以社會建構主義以及合作式的「教與學」觀點作為探討教室社群創造的理論基礎，藉以闡述個人建構知識的限制，以及社會互動之於文化環境建構的重要性；其次，以「學校與班級經營的3C理論」（The three C's of school and classroom management）模式為例，說明如何透過合作社群的營造與衝突解決策略的教導，將衝突轉化為建設性的力量，涵育學生的公民素養；最後則綜合前述理論提出相關建議，說明教師如何將「學校與班級經營的3C理論」應用於教學之中，為學生創造出一個正向關懷的教室社群。
延伸閱讀
- 胡中宜（2013）。學校社工員在生態系統中工作的目標與策略：衝突解決系統取向之初探。臺大社會工作學刊，(27)，93-132。https://doi.org/10.6171/ntuswr2013.27.03
- 梁成明（2012）。人際衝突對工作績效及組織公民行為之影響—跨層次理論與社會技術系統觀點的應用〔博士論文，中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu201300008
- 陳麗靜（2021）。國小教師親師衝突與職業倦怠之關聯性研究-以支持系統及衝突認知為干擾變項〔碩士論文，健行科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0022-2206202108481600
- 莊媚婷、蘇育令（2016）。公立教保員在權力關係中之衝突事件與調適方法探究。幼兒教保研究，(16)，61-83。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=1997468X-201601-201608100004-201608100004-61-83
- 翁令珍（2007）。治療團體中的衝突及其管理之初探。輔導季刊，43(2)，31-38。https://doi.org/10.29742/GQ.200706.0004