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從績效標竿學習探究影響計畫成效提升之關鍵

摘要


標竿學習的成功關鍵在於付諸行動,因此,如何引導計畫單位修正行動,以及落實經驗學習,是引進標竿學習機制的根本目的。惟標竿學習概念實務運作上常面臨諸如:標竿選擇、標竿界定、評量體系搭配連結等問題,因此本文擬以國內外公私部門推動績效標竿學習實務,輔以與標竿學習理論的觀察比較,歸納提出政府機關績效標竿學習較佳之操作機制,期精進公部門績效標竿學習效果,確實影響計畫執行績效之提升。

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