「公民之政治參與」在全球政府機關重要政策規劃時,因主張透過公民對公共事務的共同討論、協商與行動,因此更符合產業或人民需求。而依據民眾參與的程度,可分為告知、諮詢、參與、協作與賦權,據此本文整理YouChoose、Woodbridge等數個工具或流程,以協助政策朝「客製化」目標邁進之案例,並提供整合應用的可能之做法,例如:如何提出令民眾滿意的預算規劃?如何推出符合使用者期待之新形態照護服務?及如何有效率蒐集災難資訊與回應等,希冀能更精進台灣的公共政策網路參與平台的效率與目標。
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