以科技接受模式觀點探討高科技人員使用部落格行為意向之研究

The Behavior Intention of Using Blog for High-Tech Personnel ─Technology Acceptance Model Perspective

陳政麟(Chang-Lin Chen)

指導教授 ： 曾信超

長榮大學/管理學院/經營管理研究所(博)/碩士(2008年)

https://doi.org/10.6833/CJCU.2008.00034

摘要

Blog，台灣譯為部落格，一種管理網站內容的軟體介面，讓使用者可以隨時上網更新文章的日記型態網頁。部落格記錄的內容可以是資料交換、商業網頁、正式文件、輕鬆的日記或任何時候的感想。對於高科技人員而言，部落格不但可以是其彼此間業務往來溝通的平台，也可以是研發技術討論的園地，亦是疏發壓力的管道之一。 因此，本研究嘗試使用TAM 模型作為瞭解新傳播科技採用模式的理論基礎，分析影響高科技人員使用部落格的因素，以及了解高科技人員在使用部落格時，如何影響其使用態度及行為意向。 本研究以台灣高科技人員為研究對象，發出360 份問卷，有效樣本為171 份，本研究以SPSS13.0 統計軟體進行敘述性統計分析與信度分析，並以AMOS6.0 統計軟體來進行驗證性因素分析及結構方程模式分析。主要結論如下： 1. 於本研究之三個外部變因(自我效能、社會規範與知覺娛樂)中，均對部落格之有用性認知與易用性認知產生影響，只有社會規範無法影響高科技人員對部落格易用性之認知。 2. 部落格網站本身的設計及具有的特性，均會對高科技人員的有用性認知、易用性認知、使用態度，以及行為意向造成影響。 3. 部落格網站的易用性認知將影響其有用性認知，且均會對高科技人員的使用態度造成影響。 4. 部落格網站的有用性認知與其使用態度，均會對高科技人員的行為意向造成影響。

關鍵字

科技接受模式 ； 部落格 ； 高科技人員

並列摘要

A blog is a web page made up of usually short, frequently updated posts that are arranged chronologically--like a what's new page or a journal. Blog content can be information exchange, commercial website, official documents, diaries or any life details. For high-tech personnel, the blog is not only a business communication platform, but also a technical discussion of the R & D field. Besides, it is one of the places to reduce the pressure.
Accordingly, in the study, I take TAM model to analyze how the external variables affect the high-tech personnel to use blog and how the blog affects high-tech personnel’s attitudes and behavioral intentions when they use the blog.
In this research, there were 171 effective questionnaires returned among 360 questionnaires distributed to the high-tech personnel within Taiwan. The data were analyzed by a variety of statistical methods, such as descriptive statistic, factor analysis, reliability analysis, and LISREL, etc. The conclusions of this study are：
1. There are three external variables in the study, and all of them affect EOU and U. Only Subjective Norm can’t affect EOU.
2. The system design and the characteristic of blog affect and predict U, EOU, A and the high-tech personnel’s BI.
3. EOU can affect and predict U. Also, both EOU and U can affect and predict the high-tech personnel’s A.
4. Both U and A can affect and predict the high-tech personnel’s BI.

並列關鍵字

Technology Acceptance Model (TAM) ； Blog ； High-Tech Personnel

參考文獻

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