初探主流媒體社群編輯功能之研究－以《聯合報》臉書粉絲專頁為例

The Exploration of Social Media editors: A Case Study of United Daily News Facebook Fan-Page

藍婉芸(Uan-Uen Lan)

指導教授 ： 林照真

共同指導教授 ： 謝吉隆(Ji-Lung Hsieh)

國立臺灣大學/社會科學院/新聞研究所/碩士(2017年)

https://doi.org/10.6342/NTU201700167

摘要

本論文分析主流媒體社群編輯的工作角色，試圖剖析媒體臉書小編的功能，並釐清貼文在網路上的影響力。研究中採用內容分析法（content analysis）與情緒分析法（sentiment analysis）為研究方法，研究對象為「udn 聯合新聞網」2016年一月至二月的臉書粉絲專頁貼文。
本論文研究發現，社群編輯常於臉書社群平台使用負面的情緒文字，然而使用情緒文字加以評論，並不會影響讀者行為。本論文建議新聞媒體應該保有專業穩重之新聞立場，將使得社群小編的功能更具意義。

關鍵字

社群媒體 ； 臉書 ； 社群編輯 ； 內容分析 ； 情緒分析

並列摘要

Social media becomes more important for the mainstream media. Based on content analysis and sentimental analysis, this paper tries to analyze how social media editors in mainstream media to operate posts. The results show that social medial editors like to use negative emotion words in the posts. The emotional words written
by social media editors would not affect the readers on the Facebook. This research suggests mainstream media should carefully use emotional words in the posts and try
to be more professional. The functions of social media editors could be meaningful for the audience.

並列關鍵字

social media ； Facebook ； social media editor ； content analysis ； emotional analysis

參考文獻

劉瀚之（2012）。〈微網誌訊息影響力分析及回應意見評價之研究〉。臺北科技大學資訊工程系研究所學位論文。

施伯燁（2014）。〈社群媒體-使用者研究之概念, 方法與方法論初探〉，《傳播研究與實踐》，4（2）：207-227。

詹定宇、龔昶元、金海濤（2006）。〈菸害相關新聞報導內容之分析：以台灣報紙為例〉，《新聞學研究》，9：239-271。

游美惠（2000）。〈內容分析、文本分析與論述分析在社會研究的運用〉，《調查研究》：5-42。

徐美苓、黃淑貞（1998）。〈愛滋病新聞報導內容之分析〉，《新聞學研究》，56：237-268。