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淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班學位論文

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  • 學位論文

面對日漸嚴苛的醫療經營環境,以及民眾對於醫療品質之嚴格要求等因素,對於整體醫療生態造成莫大的衝擊,醫事檢驗所近年來也因無法生存而數量持續減少中,其經營模式若不能有效改善,狀況只會持續惡化,醫事檢驗產業如何面對此變局,將是一項嚴峻的挑戰。 本研究針對台灣醫檢產業環境現況進行瞭解後,再透過五力分析與SWOT分析來探討台灣醫檢產業經營策略上的制定。本研究建議政府依據「醫藥分業」特約藥局之成功模式,徹底落實「醫檢分業」制度,請特約醫療院所交付檢驗處方箋,如此不但民眾可獲得醫師與醫事檢驗師更精緻的專業服務,建立醫事分工普遍親民化的執業型態,更可以提升醫療服務品質,醫事檢驗產業也才有永續經營的基礎。 醫事檢驗產業業者必須學習醫療行銷層面之知識,充實專業醫療新知,全面提昇醫學檢驗新技術,創造產品差異化的檢驗項目。結合商業管理理論與精準醫學新趨勢,結合手機APP檢驗雲端服務平台,提供即時檢驗新知諮詢與歷年檢驗數據追蹤的附加價值。本研究結果期盼可為醫事檢驗所,注入新的開業思維與策略建議,作為改善經營體質的求生參考。

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本研究主要探討國內西藥製劑廠不僅多年來面臨健保藥價政策外,隨著PIC/S GMP政策推動落實執行後,在策略選擇上的趨勢及競爭力的變化,並提供政策建言,期助於加速政策與產業發展連動成效。 研究發現,西藥製劑廠正處藍海及紅海版塊劇烈變動關鍵期,法規對產業發展策略影響甚大,聚焦於主力產品或技術平台,形成各廠對於企業長期策略發展的關鍵決策,讓產業多朝利基市場或特殊製劑廠方向發展,而委託代工藥品將因成本高,喪失市場優勢時,終退出市場或與委託藥廠達成競合關係共享市場。 藉此研究提出對政府主管機關及西藥製劑廠的建議,希望讓國內西藥製劑廠得以朝向良性及穩健的產業體質發展,並照護國人用藥權益及健康。

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本研究旨在探討各大專校院面對少子化的挑戰,學校對於行銷策略方案運作現況、策略的配合及其相關性,研究過程運用訪談方式,希望藉此了解教職員生的在少子化的衍生問題下,各大專校院運用行銷理念所規劃招生策略,對於教師、學生各方面的影響。 經資料分析後,本研究獲致以下結論:一、整體而言,各大專院校以行銷為導向的招生行銷策略,確實能吸引學生報考,然而過多的宣傳,卻會導致學生對該校的觀感降低;二、面對少子化衝擊,各大專校院進行系所重整,以提升組織競爭力,卻未有完善的配套措施,進而影響了教師教學績效及學生授課品質;三、面對少子化衝擊,教師已具有危機意識,然而學校裁減教師策略,造成教師士氣低下。 最後,研究者根據研究結果,針對目前面對少子化挑戰之學校,在學校經營、校務發展、招生策略、行政運作等相關應用策略上提出後續建議,冀能對未來各大專校院有所助益。

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本研究旨在探討電腦系統整合產業技術成熟與高度競爭下,過去系統整合商藉由設計、規劃、建置電腦系統及提供專業服務以取得利潤;今電腦系統設備服務業的競爭,電腦系統整合服務商是否能在採購成本上取得優勢,是成為在競爭激烈的市場上突破重圍的重要關鍵。因此,採購管理控制成本的能力,將使採購商獲得競爭優勢。研究者在研究過程中,運用訪談方式,希望藉此瞭解在採購決策中,採購者與供應商之間的合作關係,對於採購的策略影響。 經資料分析後,本研究獲致以下結論:一、交期比價格及服務還要重要;二、規模愈大的廠商,給經銷商的毛利愈低,採購對於價格,較無談判空間;三、對供應商及採購方而言,客製化的應用,可避免雙方庫存壓力。 最後,研究者可根據研究結果,針對電腦系統整合服務業產業中的買方採購策略競爭優勢之研究,藉以分析採購策略的決策過程及採購對於供應商的選擇及與供應商合作策略的關係研究,並採購角色是否有強化功能的可能方向做深入探討,提出後續建議。

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隨著行動網路與通訊技術進步,改變了人們的溝通方式也打破了空間的限制。高度整合且多功能的智慧型手機市場已逐漸飽和,穿戴式裝置才是下一波科技市場的發展主流。但由於消費者普遍對於穿戴式裝置的資訊還不甚了解,故本研究特別選擇品牌知名度較高且備受消費者喜愛的Apple Watch為例,探討一般消費者對於Apple Watch的產品知識、產品屬性、搜尋成本,對知覺品質所影響的程度,進一步分析消費者購買Apple Watch的意願是否會受知覺品質的影響。 為提供消費者更優質且更實用的產品,也期待能提供企業未來擬定行銷策略之方向參考,本研究將針對研究結果與產品行銷策略作一整理,期望未來能夠為企業與消費者帶來雙贏局面。

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在文中,我們主要探討2010年至2014年總共五年合計4,050家公司,經營需要資金,因此如何取得長期低成本資金實屬重要,大體而言,企業長期資金籌措方式不外為下列幾種方式:發行公司債、發行可轉換公司債、現金增資。而在公司內部外部的總總因素考量下,納入各項變數探討不同情況下何種籌資方式有較好的公司治理,甚至體現出較好的公司績效,實屬於值得研究探討的議題。本研究發現負債比率、董監事持股、經理人持股、獨立董監事越高的公司,在公司治理越好的情況下傾向發行可轉換公司債。但以資產週轉率、淨利率、經理人持股、公司規模越高的上市公司來看,發行公司債對公司績效有顯著正向之影響。

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本研究探討以台灣上市公司董事會規模及內部董事、獨立董事、外資董事等項目對公司價值之影響。現有的文獻多數為探討已開發國家之公司資料,而本研究樣本具有電子產業佔半數及中小企業家族控股之台灣產業特性,二者差異頗大,所以選定2010年到2014年作為研究期間。實證結果發現獨立董事的監督功能可以有助於發揮公司治理效能也提升了公司獲利,而董事會規模大且內部董事掌握多數股權的公司其公司價值並不高,可說明政府參照歐美先進國家引進推行公司治理及獨立董監事制度有明確的成效。

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台灣烏龍茶,早在一百五十多年前就揚名國際至今,靠的不是國際品牌,也不是頂級莊園,全靠製茶師的手藝以及茶行商人的用心。其中,茶行有二個重要的角色,一是為茶葉品質與價格做把關,二是做為茶葉知識的傳播者。茶行的經營是否能持續與長久,除了茶商品本身,還有賴於消費者購買的意願與認同。因此茶行的經營者的專業能力與道德強度的特質,是否能為消費者信任與消費者忠誠,具有加分的效果?為本研究的重點。本研究取樣對象主要以台灣北部地區茶行經營者及消費者為主,每位茶行經營者至少搭配有5位消費者填寫。經營者回收樣本數為36份;消費者回收樣本數為275份。本研究以階層線性模型及混合線性模式進行研究分析,為少數同時將經營者階層與消費者階層同時納入於一個研究模型中,進行較全面分析的研究之一。藉此來瞭解經營者與消費者間的跨層次互動,並透過群體層的經營者解釋變數來進行對個體層消費者感受的預測及解釋,以期找出相關影響因素作為進一步之分析與探討。研究結果發現經營者特質的專業能力與道德強度對消費者感受的信任度與忠誠度具有可預測的影響效果,而在經營者正態度的調節部份,玩興與幸福感對於專業能力與道德強度與消費者感受間的信任度與忠誠度皆具有顯著的調節效果。

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德國於2011年4月在漢諾瓦工業博覽會提出了「工業4.0」為產業界的發展方向指出了一個方向,而後世界各主要國家跟進提出各自的產業發展政策,全球製造產業將往智慧自動化製造的大方向發展,全球的產業供應鏈勢必重新進行排列組合。台灣中小型製造業以代工模式曾經創造台灣的經濟奇蹟,然而面對未來的產業環境,需要產、官、學各界共同深思未來產業發展的策略,並致力凝聚各界的共識與激發出轉型與升級的動能,方能一掃經濟低迷的陰霾,保持全球產業供應鏈的競爭優勢。 本研究藉由相關文獻的蒐集與分析,首先探討「工業4.0」的形成背景與內容,同時探討支撐「工業4.0」發展的資通訊科技的項目與內容,分析未來發展的可能性。隨後,鑑於現今是全球化競爭的環境,台灣不可能自外其中,遂接續探討世界主要國家的產業發展政策方向,以及對於中小企業的政策引導與支持,做為後續探討的參考。最後,針對台灣的中小型製造業的現況,應用「孫子兵法」的「五事」:道、天、地、將、法做為策略思考的架構,循序探討了在企業願景、市場及產業發展的趨勢、因應策略的形成、人力資源、組織及作業流程等面向上的相關議題,並於其中佐以實際案例做為補充以增加可信度。 台灣的中小型製造業於現況面臨了自2008年來的經濟低迷陰霾,同時中國的紅色供應鏈也威脅台灣在全球產業供應鏈上的地位,到了不得不有所轉變的時機,本研究建議台灣的中小型製造產業應積極、穩健的進行轉型、升級、創新的相關活動,在資訊產業方面可以藉由自行車A-Team的經驗進行異質聯盟發展完整工業4.0方案,創造出更高的附加價值。而傳統製造產業方面則可透過資通訊科技的協助進行升級並持續強化競爭力,貼近客戶並發掘潛在需求,創造更高的附加價值。

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本研究探討是否經理人持股對公司價值的影響,因為我們認為上述的課題在過去相關的研究並未詳細且深入地被探討。本研究是以2010年至2014年台灣上市的公司為研究對象,來探討各類經理人持股變化在控制公司財報變數、股權結構變數後對公司價值的影響。本研究發現,顯示經理人持股確實可提升公司價值,但觀察反向持股變化的顯著性高於正向持股變化;此外,大量持股減少的顯著性高於大量持股增加這幾個變數,顯示反向持股變化及大量持股減少這兩項變數更具參考性。