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臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系學位論文

國立臺灣師範大學,正常發行

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生產要素包括通常資本、土地、和勞動力,後來許多學者研究發現教育也是生產要素的一部份;經濟發展則常指國內生產毛額。本研究目的在探討生產要素與經濟發展的關係,利用世界銀行提供的各國基本數據資料庫,以國家為單位,選取其中國家競爭力高於台灣的22個國家(簡稱「高競爭力國家」)當作標竿對象,研究結果發現:(1)四個生產要素中,只有勞動力這個生產要素與經濟發展有高度正相關;(2)資本、土地和高等教育入學率三個因素各與經濟發展呈現低度正相關;(3)資本與勞動力對經濟發展有預測效果;(4)土地與高等教育入學率對經濟發展沒有預測功能。

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幾年來,由於環保意識的抬頭、消費者權益受重視和企業永續發展需求,使得員工知覺的企業公民和組織公民行為愈來愈被重視,本研究目的在了解知覺企業公民、員工的組織承諾與組織公民行為的關係。透過問卷調查法,針對製造業E公司員工發放網路問卷,回收88份,針對直銷業N公司發放160份紙本問卷,回收103份,合計有效回收191份。統計分析結果顯示(1)員工知覺企業公民實踐與組織承諾有顯著正相關;(2)員工的組織承諾與組織公民行為有顯著的正相關;(3)員工知覺企業公民實踐和組織公民行為也有顯著的正相關;以及組織承諾在員工實踐企業公民與組織公民行為之間有完全中介效果。

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根據教育部統計資料得知,國中學生升學主要管道為高中與高職。而高職學群中多數學群較注重手部動作技能,若學生未具備適當動作技能,則可能造成學習障礙或學習挫折。但現今國中性向測驗對於手部動作技能發展較少,本研究將利用電腦化測驗之優勢發展一套電腦化動作技能測驗系統,作為國中生升學參考工具。 本研究發展一套電腦化動作技能測驗系統,並參考現有動作技能測驗計分方式設計試題內容與測驗流程。測驗介面使用Wii remote手把偵測受試者動作,以發展電腦化動作技能驗系統。系統完成後進行系統信、效度分析。並對受測國中學生電腦素養進行調查,以檢驗學生電腦素養與電腦動作技能測驗分數之間的關係。 本系統驗證結果如下: 1.電腦化動作技能測驗初試與複試分數進行相關檢定作為重測信度,相關係數為.717(p<.05)達到中度相關;通用性向釘板測驗分數與電腦化動作技能測驗初試分數進行相關檢定作為等價驗證,相關係數達到.647(p<.05)達到中度相關。顯示本研究所開發的電腦化動作技能測驗系同達到相當水準的信度與效度,是一套有效可信的動作技能測驗系統。 2.。受試者背景對於測驗分數的影響發現男性受試者較女性分數佳,且達到顯著差異(p>.05),至於體感裝置使用經驗、家庭是否擁有體感裝置、每週使用程度、父母支持態度對於測驗分數沒有顯著影響。 3.電腦素養對於電腦化動作技能測驗分數的影響比較可發現,電腦素養總分、電腦概念、電腦應用、體感裝置使用態度對於電腦化動作技能測驗分數沒有顯著關係,顯示學生具有的電腦能力對於測驗結果影響不大,且體感裝置使用態度分數對於電腦化動作技能測驗分數沒有顯著影響。

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近年來,在組織社會化策略相關研究中逐漸重視員工個別差異的影響,然而員工需求此一個別差異因素並未被過去研究仔細探討,因此本研究旨在探討組織社會化策略與個人組織適配之關聯性,以及員工需求(包含成就需求、親和需求、自主需求、權力需求)的調節效果。研究採橫斷研究設計,並使用網路問卷形式的自陳式量表,共回收了202份問卷,其填答者為台灣地區的全職新進員工,平均年資為15個月。研究結果顯示,組織社會化策略與個人組織適配有正向的關聯性,並且成就需求及親和需求會強化兩者的正向關係,而這些需求代表了與員工工作行為有關的動機需求。研究結果支持了高制度化社會化策略的重要性,以及員工個別差異的重要性,並根據結果提出相關的實務意涵。

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本研究旨在探討公務人員使用「公務員資訊學習網」進行學習後,對於科技接受的程度。本研究的目的分別為:(一)探討公務人員不同的個人基本背景,對使用「公務員資訊學習網」在接受模式各變項之差異情形。(二)探討公務人員不同的個人基本背景,在外部變數之差異情形。(三)分析外部變數和「公務員資訊學習網」接受模式各構面的相關情形。(四)分析外部變數對「公務員資訊學習網」接受模式的預測情形。 本研究採問卷調查的方法,研究工具為參考相關文獻所編製之結構性問卷。研究對象為行政院主計處電子處理資料中心「公務員資訊學習網」的使用學員,對曾表示願意協助調查者,隨機抽樣,取樣共計300人。問卷有效回收率達91%。所獲得資料經統計分析,所得結果如下:(一)公務人員科技接受的程度高,尤其在認知易用性上較為明顯。(二)公務人員科技接受的程度,會因年齡、使用網路年資與教育程度等變項有所差異。(三)在外部變數上系統品質與認知易用性有高度相關。(四)外部變數上系統品質對認知易用性的預測力最佳。

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本研究之目的即在剖析兩岸職業訓練政策與法規之內容及其配套措施、比較其異同,並提供改進建議。本研究採質性研究方法,以比較研究法為主要研究途徑。本研究歸納出下列六項主要結論: (一)臺灣因經濟起飛帶動職訓政策與法規的突破;大陸職業訓練則因文化大革命而停滯發展,並因經濟改革開放而帶動職業教育法的實施,故職業訓練政策與政治發展、經濟建設息息相關。 (二)近年來兩岸職業訓練體制轉型原因不同,臺灣是因政黨的輪替而轉型,大陸則因成為世界工廠而進行職訓轉型。 (三)目前大陸中央職業訓練行政組織為人力資源和社會保障部,臺灣為行政院勞工委員會,明年將升格為勞動部,故大陸以「部」的型態比較臺灣為早且新穎。 (四)大陸的主要職業訓練法律為職業教育法,較臺灣的職業訓練法晚13年,惟其規範範圍大於後者,乃因兩岸政府體制不同所致。 (五)在臺灣以訂定產業人才投資方案及辦理訓練品質評鑑(TTQS) 為職業訓練政策配套措施之特色,而大陸則以建立勞動預備制度為其政策配套措施之特色。 (六)比較兩岸職業訓練的配套法律,兩岸部分類似,臺灣部分法律較大陸為進步,反之亦然,兩岸互可參考借鏡。 本研究最後並分別對兩岸職業訓練政策與法規及後續研究提出建議。

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博物館透過人員口述的導覽方式,依舊極為普遍,但對於較為抽象的概念,學習者往往無法正確了解其內涵,導致導覽學習成效不佳之現象發生。擴增實境技術能夠透過在現實世界中呈現虛擬展示內容,讓學習者具有身歷其境之觀感,且能刺激學習者的感官,以達到較佳的博物館導覽學習。博物館導覽學習中,依據互動理論中所提到,學習者與師長、同儕和學習教材之間的互動會影響學習者的學習過程。透過與同儕之間的協同學習互動,學習者可以互相交流知識與心得感想,並完成教師所賦予的學習目標。而在博物館中,能讓學習者透過探索式學習理論模式,建構對於展物的正確知識。本研究建置一套應用於博物館之擴增實境導覽學習系統,並以國立台灣科學教育館為實驗場域,學習內容為國小自然與生活科技為主。實驗對象為台北市某國民小學六年級學生,藉此探討學習者透過擴增實境導覽學習系統進行自然科導覽學習的學習成效與學習保留。而實驗結果發現,學習成效方面,使用擴增實境導覽學習方式的學習者在自然與生活科技學習成效明顯優於對照組傳統人員導覽學習的學習者。學習保留方面,實驗組學習者與對照組學習者無顯著差異。在教學實驗後,針對實驗班及參與博物館導覽學習活動學習者進行訪談,以瞭解學習者對於擴增實境導覽學習後的情形,作為未來設計與修改課程的參考依據。

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人力資源是企業最重要的資產,留住組織中的人才能夠協助企業達成目標。104人力銀行在2010年上班族轉職意願調查結果中顯示薪資報酬、升遷機會以及員工對組織遠景及文化無法認同,皆是影響員工離職傾向的因素,其中以零售業為最想轉職之行業,且隨著資訊科技進步,3C零售業銷售人員因應整體趨勢發展,面臨到許多困境,使該職業流動率高,使得組織蒙受損失。在管理學中,激勵因素與組織認同皆能夠滿足員工需求、產生歸屬感,使員工有更高之工作績效。 因此,本研究以3C零售業銷售人員為研究對象,瞭解員工對於激勵因素之滿意程度、組織認同程度對其離職傾向之影響,探討個人背景變項在激勵因素、組織認同與離職傾向上的差異,並透過立意取樣,以t考驗、單因子變異數分析、多元迴歸分析等統計方法進行資料分析,研究結果發現激勵因素與組織認同對離職傾向具有顯著負向影響,顯示激勵因素滿意程度越高,離職傾向越低;組織認同程度越高,離職傾向越低,且組織認同在激勵因素對離職傾向的影響中具有完全中介效果,即激勵因素滿意程度越高,組織認同程度越高,激勵因素會透過組織認同影響員工離職傾向。

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本研究旨在探討師徒功能、受訓動機以及訓練遷移之間的關係。研究採調查研究法,問卷針對在台灣地區有實施師徒制之五家銀行保險公司作為發放對象,共發放師父與徒弟配對問卷155對,回收117對,有效問卷共109對,有效回收率為70.32%。所蒐集的資料經描述性統計、相關分析、迴歸分析等方式進行分析與驗證。本研究獲致的結論如下:(1) 企業實行師徒制時,徒弟認知到的師徒功能愈高愈有助於提升徒弟的受訓動機;當徒弟的受訓動機愈高時,訓練遷移成效會有明顯的增強;故本研究驗證了師徒功能與受訓動機,以及受訓動機與訓練遷移之間的正向關係。(2) 徒弟的受訓動機對於師徒功能與訓練遷移之間的關係具有「完全中介」的效果。

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隨著寬頻網路的推動、資訊科技的發達以及彈性學習需求的增加,具互動性高的同步教學則已成為學習發展的重要趨勢之一,但同步教學屬於剛起步的階段,應用於企業教育訓練相關的研究仍屬罕見。因此,本研究先探討影響企業推動同步教學的因素及阻礙企業推動同步教學模式的因素,再進一步分析在職學員之個人背景、內外控人格及學習動機強弱程度對其同步教學偏好的影響。 為達成上述研究目的,本研究對象選擇參與H補教業者英語同步教學課程之在職學員(含兼職學員),且必須上過此英語同步教學課程至少8堂課(每堂50分鐘)以上,並透過「影響企業員工同步教學偏好因素調查問卷」來取得相關數據資料,再依研究目的進行獨立性卡方檢定,以彙整出以下五點研究結論,包括: 一、影響企業推動同步教學的因素-組織規模、主管主持、組織支持、學習者人數、學習者動機、學習者特性、課程類型、成本、企業的網路基礎建設。 二、企業推動同步教學的阻礙有四構面-設備、成本、辦訓單位及學習者,其中又以辦訓單位及學習者影響最大。 三、工作地點位於北區(基北桃竹)以內的學習者偏好傳統教學,北區以外的學習者偏好同步教學。 四、內控人格傾向學習者偏好同步教學,外控人格傾向學習者偏好傳統教學。 五、在學習動機中,「求知樂趣」或「自我實現」動機較高的學習者偏好同步教學。 最後,本研究根據以上結論,提出幾點實務上的建議: 一、對企業辦訓者的建議:(1)當外地與本地學習者皆需與本地講師進行學習時,本地的學習者採用傳統教學,外地的學習者採用同步教學,若只有一位講師,則辦訓時間要錯開。(2)篩選出內、外控人格傾向的學習者,並安排內控人格傾向學習者參與同步教學,外控人格傾向學習者參與傳統教學。(3)區分出在學習動機中,求知樂趣或自我實現動機較高的學習者,並為其安排同步教學,而此兩類學習動機較低的學習者則安排傳統教學。 二、對補教業者的建議:依照本研究提供的「參與同步教學模式自我評估表」給第一次參與同步教學課程的學習者填寫,補教業者可瞭解學習者在參與同步教學模式前的準備度是否已經足夠,並給予額外課程安排。 三、對未來研究的建議可探討:(1)科技接受度、資訊基本能力與同步教學偏好之間的關係。(2)同步教學如何平衡工作與樂活。(3)課程類別與同步教學偏好之間的關係。(4)學習者部門類別與同步教學偏好之間的關係。

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