中央大學管理學院高階主管企管碩士班學位論文
國立中央大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
近年來，隨著全球總體環境之變化，全球半導體產業逐漸將發展重心轉移至中國大陸，同時亦促進中國大陸本地之製造商之崛起，台灣半導體通路商不僅面臨競爭愈來愈劇烈之產業環境，更必須適應產業結構之快速改變。因此，台灣半導體零組件通路商如何運用既有之核心競爭力，採行最適當之經營模式，不被瞬息萬變之外在環境所淘汰，將是決定其未來發展成敗與否之關鍵。 本研究之目的，主要探討半導體通路商產業在中國的經營環境與發展趨勢，以及分析個案公司為了因應產業環境變遷所帶來的挑戰所採取之經營模式，包括：一次購足、準時交貨、庫存管理、市場開發、完整解決方案等方面，進而歸納出個案公司之關鍵成功因素，以提供給同業擬訂策略之參考。 本研究採用個案分析法，透過蒐集與彙整相關文獻資料及官方所公布之次級資料進行初步分析，並進一步針對個案公司之高階經營管理者進行深入訪談。根據研究結果本研究獲得三項結論。首先，個案公司為因應半導體產業重心轉移之發展趨勢，率先進入中國市場，掌握在中國大陸發展的先機，確保個案公司在該產業之地位，以獲取競爭優勢。再者，個案公司所使用之經營模式，採取多樣化之服務，不僅扮演通路商之角色，亦提供協同研發、諮詢、保固等服務，藉此鞏固個案公司與上下游之關係。最後，個案公司藉由找出關鍵成功因素，創造出其獨特的競爭優勢，以持續地穩定發展，不被競爭愈來愈激烈之產業環境所淘汰，進而邁向永續經營之目標。
- 學位論文
我國資本市場的動能來源為1990年代民間儲蓄釋放到股票市場，自此我國企業開始從資本市場募集資金帶往中國大陸投資，使我國資本市場動能越來越弱。本文採用個案研究法，以本國某借殼上市公司為例，以了解本土企業與外資合作上市的目的、成效與結果，並發現外資借殼上市對於公司治理所造成的影響。 本文以2003年個案公司前後財務分析比率做為其借殼上市前後的差異比較，並與6家外資申請上市公司的財務分析比率進行對照。透過財務結構、償債能力與現金流量做為公司治理變化的指標，以了解企業資金流向；以經營能力、獲利能力做為代理績效變化的指標，以了解經營成效。 個案公司財務比率分析顯示，公司治理指標僅負債占資產比率與現金流量允當比率2項增強，但有6項指標減弱，代表借殼公司以短期資金代替長期資金，已不顧及股東長期利益。代理績效在12項的檢測比例中，增強的部份有5項，而逐漸減弱有7項，代表借殼上市公司之管理經營績效高過之前，但獲利績效卻減弱。 由於本國法令的改變使外資對我國的資本市場重新定義，本研究結論如下： 1. 我國對中國匯款限制取消降低了外資在台借殼上市誘因。 2. 鼓勵外資在台申請上市，其誘因仍繫於大陸市場，等待在中國上市時機。 3. 資本流動的性質左右企業戰略方向，對公司治理與代理績效具有影響力。 4. 借殼上市無法促進我國經濟成長，後續下市櫃問題，影響股東權益甚鉅。 基於結論本文建議如下： 1. 修訂強制集保制度，明確股份有限公司不能以契約交易股權。 2. 對國外借殼上市之企業，應進行政府單位現場監理，費用由該企業支付。 3. 政府應扶植外資促進資本流動，杜絕借殼上市的現象。 4. 為強化我國資本市場，讓資本流動對公司治理與代理績效有益，政府不能自絕於亞洲資本市場之外。
- 學位論文
採用委外代工製造的模式已是各品牌公司的主要生產製造策略，且普遍應用在實務上。但因為代工廠商眾多且集中，相對地搶單狀況激烈，每個階段必須對生產設備及技術進行大量的投資，經營風險自然居高不下。所以在品牌公司與代工廠之間的策略合作是必然的趨勢。然而在進行評估時，除了垂直整合的差異、合作對象的背景、經營策略型態的評析、合作模式與內容的考量，還包括了最重要的材料成本的資金輸出入，在合作前詳細的評估了解，都是可以減少合作時的傷害，加強雙方關係的合作效益為重點。 在資訊產業界，外包代工策略的成敗除了合作夥伴所必須能提供的核心資源、製造規模、相互學習及誠信互惠能力之外，還必須以成本的合理性為重要的評估依據。個案公司除了持續擴展業務銷售量能力及增加產能之外，還須將必要的成本費用支出管控在合理的範圍之內。個案公司的生產製造策略是以外包代工廠取代自行設立自有工廠，專注於創新研發及品牌行銷。在個案公司的生產製造策略下，代工料件採購模式將是對於成本最直接影響的重大項目。在管理外包料件採購模式的架構下，共分為四種採購模式。B/S 料件(Buy and Sell,即為買進賣出)、Consign 料件(所有料件皆由品牌公司負責採購作業，並轉由代工廠協助生產)、Assign 料件(指定供應商、指定價格、指定分配比例等)以及Turn Key料件(即為由代工廠商自行採購管控)。 本研究試圖探討個案公司外包代工料件採購模式在相對的市場結構下對產品成本的影響為何？並以競合關係、採購行為與策略採購及代工模式之特性等相關理論基礎進行分析，以瞭解目前該兩種產品 (NoteBook、NetBook)的發展現況，同時界定筆記型電腦(Notebook)與EeePC (NetBook)在不同代工料件採購模式中所在的成本位置；評估B/S、Consign、Assign及Turn Key這四種的代工料件採購模式是否適合個案公司的管理模式，對於代工料件的採購模式關係提出建議，並針對其相關性提出發展因應策略，最後指出如何讓代工料件採購模式的成本朝向最適化的方向執行? 依據所提出的四種代工料件採購模式來看，針對代工料件採購模式的組成結構以提出研究建議；B/S模式為材料成本最高，人工操作及費用最高，同時也需要負擔高額的財務操作費用，故並不建議採用此方式。Assign模式及Turn Key都是由代工廠進行採購作業，相關的採購作業與人事運作都是由代工廠進行處理，品牌公司只需要負擔設計與銷售作業，其成本的差異並不明顯。Consign模式為材料成本最低，且採購作業、運輸作業及人事運作都是由品牌公司主導。因為個案公司為設計、創新及品牌管理的公司，相關的實際運作在公司內部務必以品質、彈性、速度及成本為主要的作業依據，相關的實務操作與研究開發都還是由個案公司獨立運作。故經過個案公司的深入訪談比對後及實際代工料件採購成本分析的最適化評估後，建議以Consign模式為個案公司最適化的建議。
- 學位論文
本論文將針對電子製造服務業進行競爭優勢個案分析。目前許多電子產品品牌大廠，紛紛將產品的研究開發與製造組裝委由專業製造服務廠商來執行。此種垂直分工的趨勢已經在電子產品市場成為主流。雖然全球代工業務的產值不斷在快速成長，但是參與電子製造服務業務的廠商數目也不斷在增加中。彼此間的競爭也已經到了白熱化的地步，為了競爭客戶，廠商間莫不採用各種競爭優勢來爭取訂單，價格的競爭也成為此市場的常態，使得廠商的毛利降低，經營不易。因此，電子製造服務廠商如何建立非價格競爭優勢，避免價格上的激烈競爭，將是本論文研究的主旨。本研究選取偉創力作為研究的個案公司，針對其在電子製造服務業務上的競爭力進行分析與研究，並將其的競爭力與另一家主要競爭對手進行比較，以了解偉創立的相對競爭優勢。再根據偉創立本身的資源與能力進行分析，協助偉創立依照自己的內部條件重新對其競爭優勢作定位，找出最適合偉創立且具利基的新的競爭優勢。此新的競爭優勢定位將有別於他的競爭對手，能夠彌補目前市場未能滿足的客戶需求，又能符合偉創立內部條件。有了新的競爭優勢定位之後，本研究更進一步提出如何建立這些新的競爭優勢之具體執行方案，以協助偉創立將所定位的新的競爭優勢確實建立起來。
- 學位論文
本研究經由觸控IC與觸控面板緊密結合的觸控產業環境做分析開始，由產業結構位置解析觸控IC的機會與挑戰。並對觸控IC所處整個觸控產業分析，在技術、上中下游、終端應用及新進者等構面可獲致產業未來發展趨勢；並以確認觸控IC在供應鏈中價值定位，再細部探究觸控IC之五力分析、SWOT分析之總合結論獲致以下五項對業者建議： 一、聚焦原具有投射式電容技術核心能力，鞏固並發展延伸差異化產品。 二、與觸控產業鏈上下游保持密切合作，慎選夥伴與之共存共榮，將市場擴大。 三、持續創新與關鍵人才為公司生存命脈所繫，人才選、用、育、留為重要項目。 四、把握参與國際展與技術性論壇，介紹新產品發表與業界溝通，增加公司知名度。 五、持續與品牌大廠合作，能擁有較大出海口並發展策略聯盟之關係。
- 學位論文
高科技產業是指技術密集度很高的產業。或指「技術不斷在快速進步中的產業」。一個企業的成長週期受企業領導人的影響甚巨。接班人計畫是從企業內部選才，透過有計畫的培養接班人才，進而達到企業永續經營的結果。國外接班人計畫已行之有年，而國內企業進行接班人計畫還在起步階段。本研究主要針對員工培訓之接班人計劃（Succession Plan）而非一般所指高階領導人的替換計劃（Replacement Plan）進行研究。同時，本文針對某科技研發單位的人力需求特殊性及其接班人計畫之執行進行研究，參考國內外各企業所推行的接班人計畫並針對國內某研發單位之人員培訓計畫進行討論與建議，以作為其執行的參考。依據本研究結果，建議個案公司增加接班人計畫執行經費，並重視管理相關學位作為晉升管理階層的重要依據，接班人計畫應確實執行並應考量員工職涯規劃，提高員工的工作效率以應付公司轉型所帶來的衝擊。
- 學位論文
行動電話產業在臺灣產業中屬於技術密集、知識密集以及附加價值高的產業。行動電話零組件產業供應鏈，依循PC產業的成功經驗模式，已形成「行動電話組裝」垂直供應鏈。因此臺灣已經成為全球主要行動電話品牌經營者及製造廠所倚賴的重要代工廠商及產品研發合作的夥伴 。 目前臺灣行動電話零組件產業供應鏈中，臺灣廠商有能力掌握生產的零組件包括充電器、通訊板、電池封裝、行動電話機殼、LCD、LED、受話器、按鍵及天線等。其中行動電話機殼產業是最容易被大家忽視，但卻是在手機供應鏈中不可缺少的零組件。且隨著行動電話功能的演變成智慧型多功能手機，行動電話機殼已由單純的功能性演變成機能性。 本研究採個案研究方式，藉由在國內智慧型手機市場上具有相當影響力公司其主要機殼供應廠商W為討論個案研究對象，將研討分析廠商如何在市場上產業環境變遷及其所面臨之內外部競爭考量下，建立其所需之發展策略。 在研究中發現，面對未來競爭機殼廠商應加強上、下游整合，除有效降低產品成本外更可縮短交期。另需橫向整合以面對不同需求。
- 學位論文
2002年行銷策略大師Al Ries與其女兒Laura Ries共同出版《The Fall Of Advertising ＆The Rise of PR》，大膽宣告「廣告式微，公關崛起」的觀點。書中提到廣告雖然重要，但是它不是創建品牌的方法，以及公關的確是一項最有影響力的行銷策略，如果企業能夠妥善運用公關策略，通常可以小兵立大功之姿為品牌加分。 儘管近年來台灣公關服務產業蓬勃發展，對公關產業的相關學術研究亦逐漸增加，不過，查詢國家圖書館博碩士論文資料庫或是學術期刊發表，發現大部分研究論文僅限於學術上的探討，缺乏實際深入產業的個案分析，究其原因，幾乎大部分的論文都是由在學的學生透過文獻探討、訪談專業公關人士集結整理而成的研究，並非來自公關產業界具備實戰經驗的專業人士所發表，與實際經營公關服務業或是在公關產業工作人士所遇到機會與挑戰，仍有一段距離。 本研究希望透過實際從事公關行業的經營管理者，以超過十年的公關實戰經驗，提供國內產業界、學術單位、在學學生以及對從事公關產業有興趣的後進，更詳實且貼近公關服務產業的觀察與分析。本研究從透過個案C公司的實例探討，說明一家只專注提供專業公關服務的公關公司，如何在業界屹立不搖超過二十載，以及在面對經營環境丕變的台灣公關產業，應當採取的經營管理策略。 最重要的，希望藉由本文提出對台灣公關產業的升級建言，並吸引更多對公關產業有興趣的人士投入，一起為找尋與提昇台灣公關服務產業競爭力戮力。
- 學位論文
隨著來台觀光人數增加，世界觀光旅遊委員會 (World Travel & Tourism Council, WTTC) 估計台灣2010年的觀光事業創造 379億美元的經濟行為，使得觀光產業的蓬勃發展，對觀光服務專業人才的需求也與日俱增。餐旅服務業是一項重視技術與實務經驗的重要民生產業，學校在課程的安排上會安排學生校外實習；企業界亦期望能藉此達到降低人事成本、徵選人才的功能。校外實習的內容與方式，影響著實習生的實習績效及影響學生未來畢業後繼續從事觀光產業意願。 本研究以校外實習中半年以上與實習結束一年以內的同學為研究對象，共發出 405份問卷，回收 369份，361份為有效問卷，有效回收率為 91%。透過資料蒐集與分析，希望了解影響餐旅相關產業建教合作生實習滿意度與工作績效的重要因素，進而分析學生未來從事餐旅、休閒等服務產業的意願。 本研究發現如下： 1. 實習情境對實習績效呈正向相關，對工作的內容的認同感提高，則會提高學生實習的實習績效。 2. 實習情境對未來繼續從事餐旅行業呈正相關，學生的意願亦會增強。 3. 工作投入對實習情境與實習績效的關係呈正相關，具有部分中介效果。 4. 工作投入對實習情境與未來繼續從事餐旅行業的關係呈正相關，具有部分中介效果。 依據本研究之實證結果，提出對學生、學校與實習單位的建議： 1. 學生對於餐旅業存在不符實際的期望，應認知實習教育不僅考驗學生的工作能力，亦對職涯管理與學習成果有所助益，也在實務氣氛中培養工作態度、職業道德與服務品格，並建立自信。 2. 學校需要健全建教合作的制度，包括專責單位教師，實習前應慎選實習單位，隨時關懷實習的適應問題，獲得實習有關資料與收集教材以改進教學，發展與企業雇主之間的關係，並促進產學合作教育的專業地位。 3. 實習單位應拋棄本位主義，致力經營建校合作制度，從而改善實習合作的訓練措施，使學生的實習滿意度提升，應以長期培養正式員工為前提，為長期的餐旅服務業未來精英作預備。
- 學位論文
在高速飛航器、網際網路與通訊高度發展的世界，一個地球村已經成型。企業面對全球的改變而要存活及與競爭者抗衡已擺脫不了這股全球化競爭與全球化趨勢。為擴展全球業務，全球人才的取得扮演重要因素，公司必須建立妥善的人力資源管理系統來維持競爭優勢；人力資源單位也需依據公司營運擴展的任務與策略來調整及設計新的政策與計劃。因此，本研究的議題有： 一、 全球化企業為求全球運籌成功，人力資源管理制度如何因應內外環境衝擊而調整，如何在母國與當地文化間取得最佳之平衡並發揮最大人力資源管理成效以取得內外部競爭優勢。 二、 面對全球人力資源管理時，人力資源管理專業人員應如何調整與注意全球化人力資源管理之問題及可能面臨之挑戰。 三、 如何與全球各種不同文化背景的國家的人力資源打交道，運用跨越不同文化的管理風格和管理方法，讓全球化企業在不同國家地區也能有效管理人力資源。 四、 面對全球人力資源管理時，在員工之甄選、訓練、發展、薪資等多項議題上，如何做出較適當可行之規劃。 從H公司的個案研究中，人力資源單位與人員在組織與政策上做了必要的調整來支援公司全球化營運，成果算是在可接受的水準。人力資源也訂定一些相當好的政策如外派政策與訓練地圖等，支持H公司全球組織的運作。 然而，有關人力資源組織與人力資源功能的各項基本工作，仍有很大的改善空間。就此而論，人力資源應強化企業人資的功能，縮短各國與各區域間文化距離與人力資源實務的差距。人資單位與人資人員在全球化競爭與不斷的全球化趨勢下，更應勇敢面對並有能力自我改與自我學習。也要對公司營運的技術、知識與營運策略有更多的瞭解，才有能力設計更適切的政策與方案來支持公司的全球營運。