以UTAUT模式檢驗文化差異對大學生行動支付使用意圖之研究

A Study of Using the UTAUT Model to Examine the Impact of Cultural Differences on University Students' Intention to Use Mobile Payments

王癸元(Kuei-Yuan Wang) ； 林曉鴻(Xiao-Hong Lin) ； 蔡依妮(Yi-Ni Tsai) ； 王柏茵(Bo-Yin Wang)

《台灣管理學刊》 24卷1期 (2024/02) Pp. 53-80

https://doi.org/10.6295/TAMJ.202402_24(1).0003

摘要

本研究透過網路問卷，探討兩岸大學生文化差異對使用行動支付意圖的影響指出：一、文化差異會顯著正向影響績效期望；二、文化差異會顯著正向影響付出期望；三、文化差異會顯著正向影響社群影響；四、文化差異會顯著正向影響促進條件；五、在控制性別下，績效期望會顯著正向影響行為意圖；六、在控制性別及經驗下，付出期望會顯著正向影響行為意圖；七、在控制性別、經驗及自願性下，社群影響會顯著正向影響行為意圖。

關鍵字

金融科技 ； 整合性科技接受模式 ； 文化差異 ； 行動支付

並列摘要

This study explores the influence of cross-strait college students' cultural differences on the intention to use mobile payments through the online questionnaire. Empirical results showed that: (1) Cultural differences significantly positively affect performance expectancy; (2) Cultural differences significantly positively affect effort expectancy; (3) Cultural differences significantly positively affect social influence; (4) Cultural differences significantly positively affect facilitating conditions; (5) Under the controlling of the condition of gender, performance expectancy significantly positively affect the usage intention of college students to use mobile payments; (6) Under the controlling of the conditions of gender and experience, effort expectancy significantly positively affect the usage intention of college students to use mobile payments; (7) Under the controlling of the conditions of controlling gender, experience and voluntariness, social influence will significantly positively affect the usage intention of college students to use mobile payments.

並列關鍵字

financial technology (FinTech) ； UTAUT mode ； cultural differences ； mobile payment

參考文獻

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