摘要
本研究旨在探討國立台灣藝術大學之大學生對畢業紀念冊之滿意度調查。期在找出個人對於服務品質要求的滿意度之喜好特性。因此本研究採用問卷調查法希望透過本研究設計之問卷，藉此機會取得國立台灣藝術大學之大學生對畢業紀念冊之滿意度調查來做個人對畢業紀念冊服務品質要求的喜好分析。其中對於影響個人在畢業紀念冊品質服務之滿意度要求的相關因素有學生注重的攝影品質、設計品質（如圖文整合、版面配置、頁面標題整齊性與趣味性）、印刷的色彩品質、服務好壞、價格高低等，另外本研究更進一步取得參與問卷調查學生們的基本資料為探討不同性別、不同年級、不同科系，又是否為圖文傳播的相關科系與不同購買畢業紀念冊意願的學生，其對於畢業紀念冊品質服務之滿意度要求是否有顯著差異。