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台灣女性對京都遊旅意象之分析

摘要


根據交通部觀光行政資訊網的統計資料,國人出國旅行的人口逐年成長,其中選擇日本為目的地的旅客年成長13.85%。根據紀錄2016年11月的所有旅客中女性約佔有58.17%。因此,針對特定族群進行不同行銷方式,也就是所謂的市場區隔,已是海外旅遊行銷的趨勢。本研究分析以台灣女性消費者15人為訪談對象,首先以涉入量表,篩選出對日本京都觀光旅遊高涉入的七位女性,進而採用視覺隱喻抽取概念(Zaltman Metaphor Elicitation Technique; ZMET),探討這些有日本京都旅遊經驗的女性旅行者內心深層想法,並進一步建構取得台灣女性京都觀光者的共識地圖。透過共識地圖的歸納分析所得的研究結果,可做為發展台灣女性日本觀光研究的預設理論或概念架構。研究發現,台灣女性對日本京都觀光意象呈現的共識價值為「文化」「愉快」「美感」「浪漫」,因此,此研究計畫透過ZMET視覺隱喻抽取法,除了知曉台灣女性京都觀光意象,發展台灣女性日本觀光研究的理論架構,也能提供台灣觀光產業提供另一種行銷的思考方式。

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