變調的旅遊行程　五星飯店變「有省錢」飯店

陳廷瑋

《消費者報導雜誌》 459期 (2019/07) Pp. 17-19

摘要

旅行社提供旅遊服務，應使其具備通常之價值及約定之品質。跟團旅遊若在途中發生旅遊內容變更之情形，除了當下向領隊反映，並建議旅客即時收集相關證據，例如留下旅館名片、記錄領隊回應等，或其他佐證的資料，以備將來請求賠償時有所依循。