行李損毀、延誤、遺失處理方法

李少芬

《消費者報導雜誌》 516期 (2024/04) Pp. 18-21

摘要

出國旅遊，遇上託運的行李延誤、遺失，或行李箱遭到損毀等，依據國際航空法規規定，航空公司有責任承擔有限度的賠償。本文將告訴你，一旦在航程上遇上行李異常狀況當如何處理、旅客的權益有哪些、該注意哪些細節以利申報及索償，以確保旅客的權益。