งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาวิธีการตัดสินใจในการคัดเลือกแบตเตอรี่ที่มีคุณภาพสาหรับการให้บริการด้านโครงข่ายสื่อสารโทรคมนาคม โดยการประยุกต์ใช้เทคนิค AHP และ TOPSISในการคัดเลือกยี่ห้อแบตเตอรี่ที่เหมาะสมสา หรับชุมสาย กรณีศึกษา บริษัทผู้ให้บริการโครงข่ายแห่งหน่งึเพื่อหาค่าสัมประสิทธิท์ ี่ใกล้ค่าอุดมคติที่สุด มาเป็นตัวชี้วัดแบตเตอรี่ที่เหมาะสม จากการเก็บข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการตัดสินใจเลือกแบตเตอรี่ จา นวน 6 ท่าน จาก 3 ฝ่าย นาข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถาม มาวิเคราะห์หาปัจจัยหลักและสร้างลาดับชัน้ เชิงวิเคราะห์ เพื่อนาไปเปรียบเทียบปัจจัยทีละคู่ (Pair Wise Comparison) ด้วยโปรแกม Expert Choice หาค่าน้าหนักของเกณฑ์ปัจจัย เพื่อเข้าสู่กระบวนการวิเคราะห์หาค่าสัมประสิทธิท์ ี่ใกล้ค่าอุดมคติ ด้วยวิธี TOPSIS ต่อไปโดยมีผลของค่าน้าหนักของปัจจัยเรียงจากมากไปน้อยดังนี้ อายุการใช้งาน(0.257), ประสิทธิภาพ(0.239), การบารุงรักษา(0.212), ขนาด(0.080), น้าหนัก(0.080), กระบวนการติดตั้ง(0.055), ราคา(0.047), ระยะเวลาขนส่ง(0.027) โดยมีค่าความสอดคล้องของปัจจัย(CR) จากการคานวณ 7.2% และจากโปรแกรม 8% ในเงื่อนไขที่จา นวนปัจจัยเกินกว่า 5 ปัจจัย ค่า CR ไม่ควรเกิน 10%.