嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)侵襲全球已有兩年餘,對於各國產業、經濟、政治、軍事等面向均造成嚴重失衡及破壞,並因俄烏戰爭於今年二月份開打以來,全球運輸系統在本已因疫情造成供應鏈嚴重缺貨的情況下雪上加霜。化妝品原料產業雖未跟其他產業相同出現極度衰退現象,但因與多種化工、軍事原料有相重疊之處,在面對全球各大公司持續拉貨需求、原料短缺、運輸困難及競爭者增加之時,對於如何供需平衡並維持因疫情之故需求量大增之化妝品產業,實為化妝品原料相關業者的一大課題。 本研究以一間自民國81年由臺灣發展研究院協助成立之環保化粧品原料研發R公司為例,研究分析該公司因疫情影響下改變經營策略及整頓規劃,了解如何於供應鏈改變時掌握時機、調整營運目標發展與策略方向,並以本身的核心關鍵研究資源,配合金流、人流、物流與資訊流,用以穩定目前營運狀況,希望能為其他相關業界提供參考,一同渡過難關。