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  • 學位論文

跨國企業海外子公司組織變革過程

The Process of Local Organizational Change in A Multinational Enterprise

指導教授 : 林舒柔
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摘要


論文摘要 環顧現今經濟發展環境,不管在任何產業都正處於 VUCA 世代的環境中;volatility(易變性)、uncertainty(不確定性)、complexity(複雜性)、ambiguity(模糊性)。轉型、變革,是現今許多公司組織面對現今的惡劣環境如何永續經營的課題,其中尤其是跨國企業的管理在子母公司之間相互運作的模式尤其重要。特別在組織變革中;母公司如何支援子公司在該區域市場發展的轉型變革及子公司如何運用母公司政策的發展合適當地的策略,在現今更是面臨一個複雜的課題。 奇異公司(GE)是美國道瓊工業指數自開始設立以來,是唯一到現在都在 道瓊工業指數榜單上的跨國大企業。奇異公司成立於一八九 O 年代,是美國一家提供綜合技術與服務的跨國公司,經營產業包括電子工業、能源供應、運輸工業、航空動力、醫療產業與金融服務等,業務遍及世界 100 多個國家,擁有員工約 30 萬人。奇異公司治理的標語口號為夢想啟動未來(Imagination at work),可見該公司迄今仍不斷地推動持續組織創新變革的理念,以因應市場環境連續的變遷。 本文透過研究奇異醫療事業部台灣分公司最近幾年一系列變革個案,從個案中發現跨國企業當地組織變革過程中如何發現問題,以及企業如何有效的發展出解決方案及市場反應能力,並從中整理出其中的優劣重點。期望藉由觀察細微的海外子公司內部變革流程,其如何在組織變革上與母公司策略制定上的契合,進而在學術上有不同的觀察結果,並做為其他公司組織發展的參考。 關鍵字:組織變革、多國籍企業、當地環境、母公司策略、母公司資源。

並列摘要


Abstract Corporations operate in the VUCA environment; volatility, uncertainty, complexity, ambiguity. Transformation, change, is now a vital task to adapt to the challenging environment. In a context of MNC, the issue becomes how the headquarters supports the transformation of local subsidiaries and how a subsidiary simultaneously implement the strategy formulated by headquarters and adapt to the local environment as well. This study attempts to probe how Taiwan subsidiary of GE develop solutions and market responsiveness in the process of organizational restructure. Through the in-depth study of Taiwan branch of GE Healthcare, challenges in the restructuring processes are identified and how the organization respond to these challenges are addressed as well. Particularly, how GE develop an organizational culture to enhance its flexibility and responsiveness are elaborated. Keywords: Organizational Change, Multinational Enterprises, Local Environment, Parent Company Strategy, Parent Company Resources

參考文獻


參考文獻
英文部分
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