被引用紀錄
方祜媛（2015）。專門圖書館服務品質與滿意度之研究：
以X圖書館為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2015.00515
呂敏如（2011）。製版業面臨困境之轉型策略研究
-以臺灣地區S公司為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2011.01294
莊昕展（2007）。服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度之研究—以機車維修業為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2007.01120
馮輝靜（2001）。高科技IC產業電子化採購系統功能探討〔碩士論文，中原大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6840/cycu200100234
林純欣（2001）。以2000年版ISO 9000建構高等教育品質管理系統之研究〔碩士論文，元智大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0009-0112200611352209