六標凖差觀念導入學校經營策略之研究

粘孝堉 ； 李分明 ； 曾倫崇

《品質月刊》 39卷12期 (2003/12) Pp. 60-64

https://doi.org/10.29999/QM.200312.0009

摘要

6 Sigma是屬於一種長期的企業變革方案，藉由邏輯性的思攷、統計工具及突破性手法之運用，達到降低變異、提昇品質、大幅降低成本、縮短交期、提昇企業獲利達到全方位的顧客滿意的目的。
6 Sigma利用DMAIC的流程來改善，即是定義、衡量、分析、改善和控制等5大步驟，以達成目標。DMAIC改善循環藉著特定的手法重新改善流程，以預防不良和錯誤的發生，並將失誤減至最低。
本研究嘗試讓學校採取6 Sigma經營管理的策略，來提昇教學的效能，以持續改善、顧客滿意的觀念，來創新改善學校的教育品質。

關鍵字

六標凖差 ； DMAIC

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