ISO9000認證前後企業品質管制體系不一致的問題是一個自認證以來都沒有解決的問題:因而大多數企業在通過品質管制體系初審認證後也就放不下此項工作,企業品質管制體系的一致性和有效性也就無聲無息。本文結合筆者對一些已通過品質體系認證企業的診斷,對用ISO9000健全體系、深化和創新品質管制體系的一致性行為和方法提出了自己的見解,力圖使品質管制體系能真正持續在企業產生生產力作用。
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