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【下載完整報告】國民法官、工作與心理健康成熱門研究議題?熱門研究焦點一次看!
期刊
以顧客為重奠服務品質之基
林公孚
《品質月刊》
41卷5期
(2005/05)
Pp. 18-23
https://doi.org/10.29999/QM.200505.0001
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參考文獻
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總裁學苑學習電子報ceolearning.tw@gccf.org
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被引用紀錄
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探討人員服務品質、購物環境對正面情緒、滿意度與忠誠度之影響 --- 以越南VINCOM百貨公司為例
〔碩士論文,國立臺北科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6841/NTUT.2014.00781
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應用PZB模式探討術後病人自控式止痛之服務品質 --以北部某醫學中心為例
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蔡德龍(2007)。
以Kano模式分析健檢顧客之需求與滿意度
〔碩士論文,元智大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0009-2507200718443000
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