摘要
近年國內教育競爭激烈，因此發展學校特色、提高學校績效，成各校重要的課題；而國外學者均認為學校的行政是提高學校績效的重要因素，因此行政單位將有限的資源做最有效的運用，已成為現今學校行政績效提昇的重要議題。 本研究主要目的為探討平衡計分卡的理論內容、程序架構，了解如何推行及運用；以平衡計分卡之架構，擬定台灣南部某技術學院進修部之績效衡量指標(measures)，以作為日後該校在構建整體績效衡量指標之參考。 平衡計分卡制度必須長期且持續的進行，更需全員同心，才能竟其工，本研究進行的時間短暫，只能提供其他校系規劃平衡計分卡制度時初期的參考，期待來日能讓研究更上一層樓，達成提昇學校競爭力的目標。
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