被引用紀錄
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李育緯（2016）。實體店面、服務品質與產品品質對平價時尚購買意圖之研究〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2016.00366
方祜媛（2015）。專門圖書館服務品質與滿意度之研究：
以X圖書館為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2015.00515
趙書賢（2014）。政府服務品質獎獲獎機關背景分析 － 以第一線服務機關為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2014.00707
李雅琪（2014）。壽險業服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性研究-以大臺北地區為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2014.00675