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期刊
廉價航空服務品質與顧客滿意度
The Relationship of Service Quality and Customer Satisfaction of Low Cost Carriers
王月香(Yueh-Hsiang Wang)
《品質月刊》
51卷2期
(2015/02)
Pp. 18-20
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廉價航空服務品質、網路口碑與價格認知對消費者購買意願之影響
〔碩士論文,淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0002-2206201814351300
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