延伸閱讀
- 陳宛瑜（2014）。從內部品牌化觀點探討品牌再造歷程〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2014.00194
- 陳永甡（2001）。行銷品質之探索。品質月刊，37(7)，55-58。https://doi.org/10.29999/QM.200107.0005
- 詹昭雄（2004）。品質與品質系統之改創。品質月刊，40(8)，60-61。https://doi.org/10.29999/QM.200408.0010
- 戴久永（2001）。面對21世紀的品質新思維。品質月刊，37(2)，43-46。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=10173692-200102-37-2-43-46-a
- 林淑芳（2011）。Branding and Customers'Loyalty〔碩士論文，國立暨南國際大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6837/NCNU.2011.00051