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員工為何能安於其位?剖析員工個人屬性、需求層次、工作特性,與工作滿足的關係

摘要


本研究之目的在探討我國員工的(1)需求層次排到順序;(2)個人屬性、工作特性與工作滿足的關係;(3)個人需求層次和工作特性的相互配合程度與工作滿足的關係。受測者為台灣南部九家中小企業員工512人,測量二具為工作診斷量表(JDS)及工作目標量表。研究結果顯示:(1)二作特性良好,則工作滿足高。而工作特性若能進一步與員工所重視的需求層次相互配合,則工作滿足愈高;(2)員工在成長、督導與待遇三方面的滿足感偏低,而社會滿足較高;(3)員工所重視的需求層次依序為①生理及安全需求、②自我實現需求、③自尊需求、④社會需求、⑤自主需求;(4)各階層員工均很重視薪資的滿足,顯示薪資兼有滿足低層次與高層次需求的作用;(5)大致上男性員工的工作滿足高於女性,已婚者高於未婚者;(6)男性所重視的需求層次高於女性,未婚者高於已婚者,高教育程度者高於低教育程度者,高職位者高於低職位者。上述結果的解釋及其實務應用上之價值本文約有詳盡之討論。

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被引用紀錄


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胡庶蓉(2009)。政府機關檔案管理單位內部服務品質、員工工作滿意度與工作績效關係之研究〔碩士論文,淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2009.00036
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吳傳慧(2005)。正式員工與派遣員工之工作態度與工作績效的比較─以中華電信公司為例〔碩士論文,淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2005.00762
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