新竹科學園區某公司員工壓力管理之初探

The Stress-Management on Employee at High-Tech Companies in Hsinchu Science-Based Industrial Park

童淑琴(Shu-Chin Tun) ； 顏慶雲(Ching-Yun Yan) ； 莊子勸(Tzyy-Chyn Juang) ； 張淑君(Shu-Jun Zhag)

《健康促進暨衛生教育雜誌》 22期 (2002/12) Pp. 11-28

摘要

本研究目的探討新竹科學園區某二高科技公司員工對壓力與壓力管理的看法。採用焦點團體收集資料，對共計二十位工作者，分別來自新竹科學園區之一家機構與一家子公司。以志願報名方式，依工作狀況分參與每場約１小時半，共進行四場的座談會。研究據訪談指引，協助員工們針對壓力與壓力管理經驗等議題進行對話。研究結果顯示員工壓力源分為兩類：（一）個人因素，包括：自我要求、個人主觀評估經濟環境衰退對工作環境、家庭經濟、個人生涯規劃的衝擊；（二）環境因素，包括：１.在工作方面－包括技術的進步更新、上級要求、預定目標達成與否、機構及單位政策的改變、主管主觀因素；２.在家庭與社會方面，包括：單身工作者要面對感情需求與外界對婚姻的期望，已婚者則考量幼兒托育、就學子女的教養、與配偶及家庭成員互動、年老父母的安養等。壓力所造成的影響有身心不適、人際關係受損與工作表現不佳等。不同，包含：運動、音樂、調整作息與飲食、重新規劃生涯（如，預備提早退休、學習第二專長以備轉業）等。與會員工建議公司健康部門（如，醫務室）應負責辦理壓力管理或相關活動，大多數員工表示主管需要先教育，讓主管體認壓力管理的重要性，繼而進行健康組織改造或推展健康促進活動就容易多了。本次研究亦覺察到衛生教育暨健康促進工作者需要因應時代之需，求特別在推動員工健康促進活動計劃，能事前評估各企業的特性、促使企業土管重視支持職場健康促進活動，並依照員工需求量身打造符合公司團體及員工健康效益之企劃案；方能實踐『健康員工，健康企業』的永續經營之道。

關鍵字

高科技產業 ； 新竹科學園區 ； 焦點團體 ； 壓力管理 ； 工作場所健康促進

並列摘要

無資料

並列關鍵字

High-tech Companies ； Hsinchu Science-Based Industrial Park ； focus group ； stress management ； worksite health promotion