連結消費者新生活型態－王品集團商業生態系統個案研究

李沿儒 ； 楊瑜馨

《產業管理評論》 7卷1期 (2014/11) Pp. 17-37

摘要

商業生態系統提供當代企業一個新的觀點，透過仿生物體系的共生和演化，企業可以在平台上追求自身的利益的同時，促進整體生態系統的成長。然而，商業生態系統的分析一直停留在企業層級，並沒有將消費者如何與平台共生和成長納入研究。本研究在個案選擇上，考慮到王品集團與旗下眾多品牌已成功建構商業生態系統，透過消費者調查及次級資料將王品集團的消費者生活型態與旗下十一個餐飲連鎖品牌進行網絡分析。消費者對於網絡的依存關係可以進而促進王品集團的發展，透過瞭解不同族群消費者的偏好可讓不同集團不同品牌間之客群發生互相支持的效果，讓集團品牌從中獲得更多，制定更有效的成長策略。

關鍵字

商業生態系統 ； 生活型態 ； 王品餐飲股份有限公司

參考文獻

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