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整合物流價值鏈-再造服務新模式_以建新物流聯盟為例

摘要


全球化的競爭時代、加上中國的崛起及IT資訊技術快速進步,間接影響當前物流發展趨勢,不論是在企業採購、製造與行銷上不再只侷限於單一地區,而改以全球運籌角度經營。然而台灣物流業者大多是中小規模企業,在服務上無法與國際大廠對抗,因此建新物流聯盟藉由聯盟合作,期望弭平此一劣勢。聯盟成員以建新國際、中科國際物流、新中旅通運、新加坡商百運達國際物流、萬達國際物流、安順裝卸等六家企業所組成,組成的原因為補強建新集團在供應鏈上的不足,增加彼此間的服務項目。透過核心業務互補、流程整併、資訊整合,來擴大營運規模,擴展國外服務據點及加值服務項目,提供一條龍的整合型物流服務。強調成員之間各自擅長的業務結合,以求跨出台灣,將物流供應鏈進行整合朝向國際化競爭趨勢。因此建新聯盟提出了物流聯盟平台的計畫,藉由結合管理程序創造高附加價值為目標,以在配送上能夠全球化,即時性供貨與降低庫存,提昇客戶服務品質及客戶滿意度。本個案介紹建新物流聯盟如何利用策略聯盟的模式,整合企業間的差異以發展資訊平台。

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