以平衡計分卡與策略地圖探討高等教育學校經營與領導的新挑戰

林俊彥 ； 林宜玄 ； 郭宗賢 ； 郭彥谷

《學校行政》 43期 (2006/05) Pp. 34-52

https://doi.org/10.6423/HHHC.200605.0034

摘要

追求卓越、建立特色、獲取競爭優勢以永續經營，已成為高等教育學校經營與領導的新挑戰。「平衡計分卡」是一種全方位績效評量工具，可即時結合人力、物力、發揮凝聚策略共識、整合組織以達成策略目標，而「策略地圖」則進一步探究，使策略目標項目運用因果關係加以連結，將流程以繪製地圖的方式具體呈現，延續績效評量之完整性。本文運用平衡計分卡與策略地圖探討高等教育學校經營之方針，並提出高效能的學校領導在於權宜運用多元的策略與方法，改變學校成員的行動及思維，引領成員進一步將其與學校運作實務相結合，讓高等教育學校經營更具競爭力。

關鍵字

平衡計分卡 ； 策略地圖 ； 經營與領導

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