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中部地區醫療服務高低利用者之相關因素研究

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摘要


本研究目的主要在瞭解中部地區二十歲以上民眾對健保醫療服務之利用高、低程度與醫療服務之傾向因素、能力因素及需要因素之關係。 以八十四年三月至八月曾至中央健康保險局中區分局特約醫療院所門診就醫一次(低利用者)及就醫五十次以上(高利用者)之二十歲以上保險對象為研究樣本,高利用者459人,低利用者299人,以自編問卷為研究工具,進行面對面訪談收集資料。本研究結果如下: 年齡、婚姻、教育程度、職業、健康信念與醫療服務利用具有顯著性相關;高、低利用者之社會支持程度相差不大,在統計上並無顯著之差異,惟高利用者略高於低利用者;在交通時問、就醫總花費時問、自覺健康狀況、自覺疾病數及自覺症狀數與醫療服務利用,在統計上各具有顯著性差異;上述各變項經邏輯迴歸分析後發現年齡、婚姻、自覺健康狀況、自覺症狀數、自覺疾病數是影響保險對象醫療服務利用的重要因素。另高利用者選擇醫療院所之標準中,以醫師服務態度好者居多(佔55.2%),其次為該院所為健保特約醫療院所(佔53.9%)、距離近(佔53.1%),而另有14.9%是因為每次就醫都打針而選擇該院所。 本研究結果可供保險承辦單位及醫療衛生相關機構在衛生教育宣導時之參考,並提出輔導高利用者適當就醫之具體建議。

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被引用紀錄


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