道路系統中的路面及交通設施種類繁多、分散各地且分佈廣泛,損壞的發生原因複雜、發生時間隨機且發生位置不確定,若僅透過道路工程師執行巡路調查,受限於工程師的人數及工作時間,必定無法監控隨時發生的損壞並即時通報派員處理,很可能因為延遲處理造成損壞迅速惡化,部分損壞甚至會導致用路人的生命及財產損失,增加民眾抱怨,直接影響政府的施政滿意度,很多國家推動由一般民眾參與道路服務品質的監督工作,如台灣地區近年積極推動之「全民督工」及「路平專案」政策。本研究整合適地性服務及擴充實境技術,採用HTC智慧型手機的Android平台,實際開發完成:(1)手機端之行動化道路監控與查報系統,此即為Android Application(或稱Android APP)程式,提供一般用路人及道路工程師兩套程式免費下載使用;以及(2)伺服器端之網際網路道路監控與查報系統,提供道路管理及決策單位使用,用以監控養護與維修作業之進度,並進行進階之統計決策分析。本研究開發之道路監控與查報系統具備成本效益及實務可行性,實可供道路實務單位推廣使用。