一、ISO9000品質管理系統之作業精神,即透過有策略、有目標、有執行方案、績效評估與整合稽核之系統化管理,以滿足國軍各層級之使用者(顧客)在「當下」(現在),以及在「未來」,甚至「超越顧客之期望」需求。二、ISO9000品質管理系統乃藉由「高階管理者的承諾與身體力行」、「有效供應商管理」、「回饋、檢核與持續改善機制」、「經驗傳承與有效性確認」、「顧客滿意度管理」等運作機制,更有效「提升後勤整體生產力」、「增加後勤系統的有效性」、「提高後勤系統開發效率」、「順暢後勤系統的管理活動」。
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