門診民眾用藥安全知識與經驗

葉明莉 ； 張英睿 ； 黃莉蓉 ； 馬晟凱 ； 李震亞 ； 王金龍 ； 張文森

《亞東學報》 28期 (2008/06) Pp. 117-124

https://doi.org/10.30167/JOIT.200806.0018

摘要

對於民眾用藥安全之關心爲國際病人安全目標育趨勢，同時需要醫療團隊與民眾共同合作，也是近年衛生署積極推動提升『民眾對於病人安全的參與』之年度病人安全目標之一，因此了解民眾對用藥經驗與用藥安全的認知程度，將有助於擬定提升病人參與的策略。本調查結果查發現某醫學中心160位門診民眾，平均35.08歲，男女大約各半，教育程度以大學以上居多。在用藥經驗方面，民眾對於用藥資訊活動的實際參與度普遍不足，而民眾就診時最希望獲得之相關藥物知識之前五名依序是『藥物的副作用』、『藥物的效果』、『藥物的名稱』、『與其他藥物合併使用時的注意事項』、『藥物的保存方法』等。在用藥資訊尋求行爲方面，只有六到八成民眾會詢問有關藥效與副作用等用藥注意事項，其中民眾較爲關心副作用所造成的影響，但對於藥效作用方的關心程度仍較低，仍須繼續加強民眾對用藥安全的參與。在服用藥物行爲方面，在領藥時會主動核對藥單上的姓名、藥名及劑量的民眾約90.6%，顯示民眾對是否另到正確的藥物方面已有很好的認知與警覺，但按時服藥者僅61.3%民眾常常能做到，只有28.8%的民眾會將個人用藥做成紀錄，七成以上的民眾沒有記錄用藥的習慣，顯示行政院衛生署於94年開始推廣用藥紀錄卡的成效仍有待努力。超過一半的民眾會將用剩的藥物儲存，但有13.7%的民眾未考慮存放位置而隨手擺置，且近三成的民眾使用存放的藥物時無法確認藥品是否過期，有三成的民眾會將自已的藥物拿給他人使用，這些行爲揭露出未來對加強民眾用藥安全認知時的重點項目。

關鍵字

用藥安全 ； 病人安全

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