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無店舖產業的協力網絡暨其關聯分析
Non-Store Industrial Networks and Their Interdependence in Taiwan
摘要
在資訊爆發與科技成長的時代，人們對購買資訊的精益求便，使通路便捷化成為現代行銷中重要環節之一，無店鋪販售產業的電視購物成長更是備受矚目；電視購物非單純以電視為通路，乃以「電視、網路、平面型錄」等三大通路合力搶攻消費市場，透過網路及電訊外加表演秀的方式，鉅細靡遺地向消費者解說產品，未來隨著數位電視的發展，消費者即時互動式購買更是指日可待，確實是一塊值得努力耕耘的市場大餅。本研究以無店鋪販售可以協力實體通路的概念，即可以創造出更多的消費者需求，無店鋪產業與其關聯產業是相輔相成的，易言之，無店鋪販售是一種「新通路」的概念，可以補足實體販賣在時間和空間上的不足。鑑於此，本研究採用產業內與產業間關聯分析，以電視購為主軸探討無店鋪零售業的協力網路發展及其衍生的就業趨勢。目前宅購等無店購已經與店購成為成套的競爭策略組合，尤其以電視購廣泛的價格策略（或方案），更顯示國內多元化的消費特性。首先，本文採用產業內關聯分析，結果顯示隨著電視購的跨過成長的鴻溝時期，零售販賣市場的有效競爭形態正面臨結構轉換階段，有店與無店舖的協力經營網絡更為鞏固；其次，藉由產業之間的關聯矩陣分析，本文由需求面所搜尋資料的統計結果顯示，無店舖業的向前關聯程度為1.96，向後關聯程度為1.72，另其衍生的就業效果以人才培訓派遣與文化創意等工作機會增加最為明顯。就與此一關聯產業的平均關聯度為2.25加以比較，顯然目前無店舖產業的影響度與支援效果都有改進的空間。
並列摘要
After TV Shopping come of age, experts predict that the non-store shopping industry is about to explode. Consumers today want more information and retailing channels about their purchases. In this way, retailers that add the television-shopping, internet online shopping, direct marketing components to their established non-store businesses are likely to see a synergistic effect. To be sure, this development will induce the interindustry networks substantially. This paper investigates the contribution of Taiwan's non-store industry and its related output (or service) activities using input-output analyses. The first, this paper apply the interindustry interdependence coefficients matrix to calculate the Leontief forward and backward linkage effect, and the value is 1.96 and 1.72 respectively. Furthermore, the employment multipliers are measured by their service functions.