摘要
當前人口的快速成長，導致人口結構逐漸改變。高齡社會所帶來的人口問題，在醫療環境中也值得注意且審視之。老年人由於生理機能退化使得醫藥需求也日益增加，然而老年人看診有其不便性，諸如:重複用藥、看病耗時、多科看診、吃藥搞錯、自費項目多等困擾問題，也是造成老人病情不見改善的原因之一。衛生福利部中央健康保險署推動的「醫院以病人為中心門診整合照護試辦計畫」，其中的「老人整合門診」即為改善此境況的政策。因此各大醫院經由老年整合門診的設立，結合多科看診，單一窗口的醫療服務，提供給年老病患省時且有效率的看診方式，也降低了老年病患的平均看診次數。本研究透過實地訪談醫師與文獻探討，包括:實施概況、服務內容、門診時間、診間動線、看診流程…等等，初步了解三軍總醫院老人整合門診之概況與特色。結果發現，老人整合門診負責團隊須具備全面的周全性評估，並且以生理、心理、社會三面向針對前來就診的老年病患，提供三段五級的預防醫學、臨床治療、末期照護服務。未來三軍總醫院若能深入整合各部門醫護團隊，建立多面向診斷觀念，從預防保健及社區衛教做起，結合醫學中心資源及附設思源護理之家設備，落實以病人為中心的全人照護，對於看診病患的便利性與信賴度必能提升許多。
延伸閱讀
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