運用精實管理精神提高醫院工程預算執行率

柯一青 ； 林雨君

《工業安全衛生》 358期 (2019/04) Pp. 40-57

https://doi.org/10.6311/ISHM.201904_(358).0006

摘要

目的：運用精實管理的精神，檢討500萬以上分年性工程之作業時程，消除不必要的浪費，以改善整體執行率。方法：運用精實生產系統之「確認價值、確認價值溪流、暢流、後拉式及完善」五大原理，加上其他品質管理的手法，改善目前之行政作業流程。結果：在導入精實管理系統的方法後，整體執行率從105年的65.2%提高至85.02%，時間上共減省105年平均天數43%，106年度招標超過3次以上之工程案件僅1件，已明顯下降與改善。結論：本研究藉由導入精實管理精神，亦可減少工作人員的負擔，增進整體服務效能，進而提升外部顧客及內部顧客的滿意度。

關鍵字

精實管理 ； 執行率 ； 品質管理 ； 外部顧客 ； 內部顧客

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