高科技產業員工休閒行爲與工作生活品質、工作壓力、工作績效之相關性研究

Leisure Behavior, Quality of Working Life, Job Stress and Job Performance of the Employees of High-tech Industry

許志賢(Chih-Hsien Hsu) ； 蔡進發(Chin-Fa Tsai) ； 黃宗成(Tzung-Cheng Huan) ； 何欣怡(Hsin-Yi Ho)

《管理實務與理論研究》 1卷3期 (2007/09) Pp. 153-173

https://doi.org/10.29916/JMPP.200709.0010

摘要

本研究以高科技產業員工爲例，旨在探討員工休閒行爲、工作生活品質、工作壓力、工作績效、與其間之關係，希望藉此研究發現以作爲提升我國國民工作生活品質與工作績效之參考。本研究假設認爲休閒行爲可提升工作生活品質；工作生活品質可減輕工作壓力，進而提升工作績效；休閒行爲亦可減輕工作壓力，進而提升工作績效。本研究於新竹科學工業園區進行便利抽樣，商請園區的高科技公司人力資源管理室對其員工發放問卷並配合人員訪問方式，共回收有效問卷爲336份。本研究結果發現：(1)不同休閒活動類型，會造成工作生活品質、工作壓力之差異。(2)工作壓力愈大，工作生活品質的滿意度就愈低；工作生活品質的各構面與工作績效呈現正相關。(3)工作壓力與工作績效間呈現曲線關係。本研究最後並提出具體建議，作爲高科技產業相關單位未來規劃與管理人力資源之參考。

關鍵字

高科技產業員工 ； 休閒行爲 ； 工作生活品質 ； 工作壓力 ； 工作績效

並列摘要

The objective of this research is to improve the quality of working life and job performance of Taiwanese by exploring the leisure behavior, quality of working life, job stress, job performance and their relationship of the employees of the high-tech industry in Taiwan. This research hypothesizes that leisure behavior can improve employees' quality of working life; the quality of working life can reduce the employees' job stress and then enhance their job performance; leisure behavior also can reduce the employees' job stress and enhance their job performance. To better collect the sample and to increase its response rate, the survey of this research is conducted by personal interview at the Hsinchu Industry Park with the support of human resource offices of the high-tech companies. At last 336 valid questionnaires were collected. The research findings are (1) different leisure activity types cause different quality of working life and job pressure, (2) the higher the job pressure, the lower the quality of working life; quality of working life job performance are positively correlated, and (3) job pressure and job performance are negatively correlated. Suggestions based on the research findings are made for the human resources planning and management of high-tech Industry.

並列關鍵字

leisure behavior ； quality of working life ； job stress ； job performance

參考文獻

朱明謙(2000)。高科技產業從業人員休閒行爲、工作壓力與工作績效之研究。義守大學管理科學研究所。

江妍慧(2006)。電子業成長趨緩科技王國易主？。新臺灣新聞週刊。544

行政院主計處(2006)。中華民國臺灣地區國民經濟動向統計季報。臺北:行政院主計處。

李逸斌(1997)。高科技產業員工工作生活品質滿意度與工作績效之相關性研究。義守大學管理科學研究所。

施惠文(2004)。工作壓力、社會支持與工作績效之相關研究－以高雄市政府員工爲例。國立中山大學人力資源管理研究所。