摘要
相較於以往網路使用者以男性為主的情形，在女性使用者不斷的增加下，男女在網際網路的使用頻率上已不分軒輊。但在使用行為卻有所不同，也因此在網路購物的使用上，男性與女性的購物行為與態度應是存有差異的。因此，本研究將以「使用與滿足」理論為研究基礎，比較男性和女性的購物動機、購物行為與購物後的滿足程度有何差異性。其結果在購物動機方面，「娛樂動機因素」與「便利動機因素」有顯著差異，並且女性重視的程度大於男性；在購物行為方面，「網路購物次數」與「網路購物每筆金額」方面呈現顯著性；而在購後滿足方面，「資訊搜尋滿足」、「不受干擾滿足」、「便利滿足」有顯著差異，並且女性的滿意度大於男性。本研究成果將可以進一步瞭解男性與女性在使用網路購物之差異性，以作為網路購物行銷之參考。最後，本研究將針對未來研究的建議亦一併提出討論。
被引用紀錄
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延伸閱讀
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