生產過程充滿潛在性風險,危急狀況下醫護團隊的反應與處置能力更顯重要,本單位發生醫師抱怨護理師在緊急剖腹生產時術前準備時間太慢,故成立專案小組欲了解術前準備時間太慢的原因,目的在縮短緊急剖腹產決策到胎兒娩出時間(DDI)。採實地測量及問卷方式調查確定問題為:醫護間沒有明確共通指令、不熟悉緊急剖腹生產術前準備規範、缺乏緊急剖腹產團隊合作演練、不清楚職責區相互支援位置、醫護人員教育訓練不足。擬訂解決方案如下:跨科部會議建立產科119機制並執行在職教育訓練、規範產科119標準作業流程與手冊、設計職責區口訣金句、安排情境擬真訓練等方法,專案執行後,緊急剖腹產自決策到胎兒娩出時間由專案改善前的平均64分鐘縮短至17分鐘;建議應用有效團隊合作及情境模擬真訓練方法,可強化產科醫護團隊應變緊急剖腹生產的處置能力,提升照護品質。