延伸閱讀
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- 古秀桃（2021）。長期照護之服務品質、口碑傳播與顧客滿意度之相關研究-以台中鈺善園護理之家為例〔碩士論文，環球科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0113-1011202121015100
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- 黃敏惠（2021）。110年度全國模範勞工－視長者如親無微不至 個別化服務專業呵護 移工組－長生老人長期照顧中心越南籍照服員楊氏金鷹（Duong Thikimoanh）。臺灣勞工季刊，(66)，65-67。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=P20170803002-202106-202106280016-202106280016-65-67