運用機器學習演算法探討企業導入人才發展品質管理系統之關鍵評核指標

黃健哲 ； 謝俊宏 ； 黃春長 ； 薛曉珊 ； 蔡岳霖

《勞動及職業安全衛生研究季刊》 27卷2期 (2019/06) Pp. 59-70

摘要

近年來提升企業人力資本的意識已為主流，不論是大型企業或中小企業皆面臨到人才培育的極大挑戰，企業對於人力資本的培育、提升與轉型，逐漸成為整體經營發展規劃中受到重視的工作項目之一，更是企業永續發展的基礎。持續精進人才培育策略已成為產業升級不可輕忽的重要工作。本研究旨在建構人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TQS）之關鍵評核指標，做為產業未來擬定策略之參考。研究採次級資料分析，由2012至2017年之TTQS評核資料庫取得相關數據，以參與TTQS企業機構版之企業為研究對象，運用資料探勘技術之決策樹（Decision Trees）機器學習演算法，產出年度成功關鍵指標組合。

關鍵字

人才發展品質管理系統 ； 關鍵評核指標 ； CHAID（Chi-squared Automatic Interaction Detector）決策樹 ； 卡方測試（χ^2 test）

參考文獻

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