被引用紀錄
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江瑞德（2015）。基於模糊AHP建構餐飲業與信用卡發卡銀行行銷聯盟之績效指標〔博士論文，逢甲大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6341/fcu.P0042498
賴清國（2001）。高職餐飲管理科建教合作學生學習滿意度之研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0021-2603200719121478
王春輝（2004）。休閒遊憩區餐飲業經營關鍵成功因素之研究－以台北市木柵貓空為例〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0021-2004200709453370
林年初（2009）。溫泉旅館服務品質與遊客滿意度及忠誠度之研究—以瑞穗溫泉特定區為例〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0042-0207201015184466
延伸閱讀
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- 孫路弘（1996）。餐飲服務品質管理。觀光研究學報，2(1)，79-91。https://doi.org/10.6267/JTLS.1996.2(1)6
- 劉嘉雯、李彥輝、徐其力、許碧心（2017）。餐飲集團品牌形象對顧客滿意度之影響：服務品質的角色。觀光與休閒管理期刊，5()，149-159。https://doi.org/10.6510/JTLM.5(S2).14
- 孫路弘、夏翊倫（2009）。優良服務認證餐廳服務品質探討。觀光旅遊研究學刊，4(2)，27-41。https://doi.org/10.29689/JTTR.200912.0002
- 陳麗文（2001）。落實中式餐飲業品質管理提升顧客滿意。中國飲食文化基金會會訊，7(2)，49-52。https://doi.org/10.6644/QFCDCB.2001.07.02.11