隨著科技的進步使得死亡率大幅降低、平均壽命提高,造成高齡人口在總人口比例上有不斷增加的現象,再加上社會型態的改變、家庭結構及少子化等等因素的影響。在這樣的社會環境下,部分的高齡者因子女長期忙於事業或因分居的因素,較缺乏彼此間的互動。高齡者要如何妥善因應生理的老化及心理的失落感,將成為社會型態變遷後的問題之一。故本研究以使用者經驗為核心,從高齡者的生活經驗調查社交活動的需求性,並以65歲以上的受訪者為對象,透過訪談及問卷了解高齡者社交需求與使用社交App遇到的問題。經由訪談及問卷資料發現受測者對於參與社交活動是有興趣的,並且社交活動帶給高齡者很多益處。另一方面受測者在使用社交App時會有忘記操作步驟的困擾,希望在社交App設計上增加記憶使用者常用模式,當忘記時可選擇提示來喚起高齡者的記憶。讓高齡者也能容易的應用社交App 來輔助社交活動的參與、進行。